销售逻辑，第一步．短信告知，尊敬的客户：为了体现行业公平竞争原则，监管规定6月前我公司必须调整重疾产品理赔定义，公司目前所有理赔宽泛的健康产品即将全部调整！详情请咨询保险代理人【**人寿xxx】，第二步．电话约访，张姐，接到给您发的短信了吗？（不管接到还是没接到接着说）是个特大消息！电话里说不清，必须见面告诉你。你看是今天上午10点还是下午2点方便？（原则：不在电话里谈保险，不纠缠，有时间就马上见，没时间就改天见。）

第三步．产品说明，1. 开门见山导入，您知道为什么我要这么急着见您吗？真的是特大消息，为了体现行业公平竞争原则，监管规定6月前我公司必须调整重疾产品理赔定义，目前所有理赔宽泛的健康产品即将全部调整！公司为了保证所有新老客户切身利益，要求我们必须逐个通知。我只占用您10分钟时间给您介绍一下。

讲解重疾定义调整，为了体现行业公平竞争原则，监管规定6月前完成重疾产品理赔定义调整。公司不得不对目前所在售重疾险进行调整。理赔宽泛是HASL公司人性化设计，也是公司开拓市场的核心竞争力。是行业内轻症理赔、重疾定义宽松的健康保障产品。我给你举个例子你算一笔账：假设30岁男性，某公司50万额度是12000，我们公司16000，看起来我们公司比他们贵4000。一年后发现患有轻微脑中风，治疗及时3天出院，无后遗症。 我们公司进行赔付轻症15万，豁免剩余19年保费30.4万。相当于客户领了45.4万。另外一家公司不符合条款规定不予培训，客户还得继续交19年保费。您算算，多交4000保费，多拿四十五万，哪个划算？“买保险就买理赔宽泛的”，我相信大部分人都会选容易理赔的对吗？没有人会说我为了要理赔款，希望自己有后遗症甚至残疾吧。

讲解计划书：这是您缴纳的保费，通过这笔保费，公司为您提供多个账户，第一个账户是意外医疗报销账户，第二个是住院医疗报销的账户，这两个账户关系到我们生活中的小事，保费不多，但是实用；接下来的账户是身价保障的账户，重疾保障的账户、轻症保障账户及保费豁免账户，大病医疗账户，这些关系到我们生活中的大事；最后健康无事，还有传承账户。这些是我们为您提供的服务，解决生活中的小事、大事和无事。

第四步．促成及拒绝处理，1.促成，如果这笔钱我们不提前准备，当我们需要的时候，真的可以拿得出吗？购买保险不仅仅是消费，同时也是一种财务规划，一种家庭风险的转嫁。一笔保费，得到了公司提供的八个账户，每个账户都发挥各自的作用，花小钱办大事，解决我们人生中都会面临的“生、老、病、死、残”的问题。除了保险，钱放在哪里都不能解决。放在保险里，这笔钱始终都可以为您解决问题。除此之外，还享有沃迪康海外专家会诊、绿色通道就医服务，关键时候雪中送炭，为您提供专业服务。

拒绝处理，客户：不着急，我再看看。业务员：保险越早买越安心！我给你举个例子：你知道，买保险必须要如实告知的，例如结节、囊肿、增生、血压、体重、心脑血管病史等都必须如实告知，核保师会根据具体的情况给出承保、除外承保、延期、拒保等结论。我有一个同事，体检查出患有甲状腺结节，投保保险公司也承保了，但是是以甲状腺癌除外为条件承保的。身体走下坡路是自然规律，买保险要趁早。开句玩笑说，你和重疾险的距离只差一次体检。所以，把这些高发的、损失巨大的风险尽早转移给保险公司，一刻都不要等。越等越贵，越等除外责任越多！

业务员：另外理赔率最高的轻微脑中风，我们公司全保险行业理赔定义最宽松。诸如I型糖尿病无后遗症就能赔、心梗不用搭桥支架就能赔、女性宫颈癌CIN2级以下也能赔等。我们公司除了以上还有其他疾病的人性化理赔定义。为了体现公平竞争原则，监管指导我们公司在6月份必须对产品理赔定义做全面调整！这样的保险以后就再也买不到了！所以除了考虑身体因素、费率因素，这么好的产品您也必须要在这个月做决定了。早购买、早受益、早安心，您说对吗？