大家在每天拜访完毕以后是不是都有习惯回想自己的工作事项、工作细节、拜访遇到的问题，发现好的经验有没有进一步的总结？有些问题有没有有效的得到解决，每个客户的需求点在哪？遭受拒绝的原因何在？二次拜访应该在什么时候？我们这些具有重要意义的细节、记录、经验、教训是不是需要一个载体在表现呢？那么这个载体就应该是活动日志！