一、“兵团作战”实施背景
• 1、落实保险新“国十条”的需求
• 2、以服务客户为中心的需求
• 3、团队伙伴生存的需求
• 4、拓展农村市场、稳定新老客户的需求
• 5、公司经营理念、服务理念、投资理念广而告之的需求
• 6、展示央企公司综合实力的需求
• 7、对近年参加小额保险客户的深入、细致宣传的需求
• 8、团队伙伴走职业化、专业化、规范化的需求
二、战略部署及操作流程
• 1、启动、动员、宣导到位
• 2、人人参与,个个出发,献计献策,做到完美
• 3、开好早夕会,日清日结到位,小说会跟进
• 4、主管策划,组织是重点,伙伴参与是关键
• 5、小额保险是抓手,积累客户是目标,迟早签单是结果
• 6、以村为单位,逐户清理
三、“兵团作战” 实施要求
• 1、统一思想, 明确“兵团作战”的目的和意义
• 2、统一行动,以团队为单位,人人参与,逐村逐户,贵在坚持
• 3、统一流程,以服务客户为先导,客户积累是目的
• 4、统一着装,展示央企员工的精神风貌
• 5、统一话术,落实新“国十条”,服务三农,拓展市场
6、统一信念,用我们的忠心、诚心赢得客户的认同和认可,彰显我XX神威。
• 7、统一“三会”,早会、夕会、小说会
• 8、统一汇报,各位主管在XX群中一日早、中、晚三次登录汇报,以图片、文字的形式,每次10元考核
• 9、统一制度,大家订立,大家共同遵守,共同践行
• 10、统一作息,二人搭档、三人行,出入以团队为单位
四、兵团作战阶段目标
60天时间所有参战人员将辖区每村拜访3遍,面见客户300人,有效积累客户30名。参与小说会30场,收取长险保费30000元,意外险保费3000,新增入司3人。(7个3工程)
五:公司整体目标:
期缴保费过千万,公司人力翻一番。
二、XX公司兵团工具
1、 统一宣导 统一思想 (幻灯灯片8个统一)
2、 兵团作战操作手册
3、 兵团作战军规
4、 兵团作战--早会流程
5、 业务员展业夹
(进村入户服务内容1、2、3、)
柜面各岗位服务电话
二维码识别身份(云助理、e保障、微信群安装)
短险卡折复印件 三农服务专员电话号码本
6、 广播稿(见附件一)
7、 近期理赔客户信息及小额保险投保清单(每周发放一次)乡镇三农保险联络员电话号码
8、 保险理赔资料表
9、 新拜访客户信息登记表(见附件二)
10、军规处罚微信通报登记表
附件一:
广 播 稿
XXX村的广大村民同志们,注意啦!
为更好贯彻落实2014年《国务院关于加快现代保险服务业》政策文件精神,推进全民“懂保险 学保险 用保险”知识普及,使保险成为家庭风险保障和理财的重要工具让保险业更好的服务“三农”,县政府今天专门委派XXXX县xxx服务部12名同志今天进驻我村,重点是将政府推动的“政保业务系列保险产品”(合疗意外补充保险,合疗大病补偿保险)给予现场咨询服务,使大家清楚投保,明白享受保障,并对原XX保单客户信息进行体检完善,望各家各户相互通知并在家中等候,做好接待和配合工作。
工作时间:早上9点-12点,下午4点---6点 ,为期2天。 工作方式:两人一组,统一着装,佩戴标识,进家入户,现场办公。工作内容:1、政策保险宣传讲解2、对以前投保过的保险进行保单年检3、新入保险现场咨询、制作计划4保险理赔指导等。5,少儿英才、全家福卡折、车辆保险现场办理。另外村委会广播室留有同志负责现场接待,欢迎大家带保险单,身份证前来咨询。
工作时间:早上9点-12点,下午4点---6点 ,为期2天。 工作方式:两人一组,统一着装,佩戴标识,进家入户,现场办公。工作内容:1、政策保险宣传讲解2、对以前投保过的保险进行保单年检3、新入保险现场咨询、制作计划4保险理赔指导等。5,少儿英才、全家福卡折保险现场办理。另外村委会广播室留有同志负责现场接待,欢迎大家带保险单,身份证前来咨询。
广播员:XXX 2015年X月X日
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