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你与你的客户经常联络吗,他们的任何重要日子都有你的祝福吗?
服务行销应有的观念
一、售后服务不但不会增加指出,反而会提高收入。
二、保户所购买的并非保险商品的本身,而是购买保险的服务。
三、服务工作要适应保户的利益与方便,决不能强迫。
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