第一条                 工作时间

一、公司每周的标准工作日为周一至周六。如遇法定假日或公司内其他会议、培训、活动等事件的影响按照相应规定做临时调整。

二、各中支、业务部、业务组每天必须召开早会或夕会，所有业务人员必须参加。

三、各业务部的早夕会时间由中支保费部统一安排，确定后须向分公司报备，一经确定不得随意更改，如因故确实需要调整的，须由中支保费部经理向分公司申请，获得批准后方可进行调整并向人员管理岗报备。

第二条                 考勤

公司实行指纹考勤与手工考勤双制度。

手工考勤即中支保费部指定专人以业务部为单位每天填写考勤登记表，每月1日进行考勤登记汇总，并将汇总表发送至人员管理岗。

一、根据公司规定按时参加本部门晨会、夕会、工作例会及其它有关活动并履行职责，视为出勤。

二、服从公司管理，所有人员每天上班均须进行指纹考勤，如有特殊原因，不能及时进行指纹考勤需说明原因，无正当理由或者故意不进行指纹考勤者视为旷工。

如果因为手指受伤或其他情况不能正常进行指纹考勤的，需及时向中支保费部负责考勤人员进行说明和报备，并进行更换指纹信息或采用其他考勤方式，未及时进行说明和报备者情节较轻者进行提醒、批评，情节严重者可按旷工处理。

三、以下情况可视为出勤

1、经批准参加由公司或部门组织的各类会议或培训等，由部门相应科室统一提供公出名单；

2、凭客户（本人）体检通知单在约定日内陪同客户参加体检；

3、经批准，按照国家有关规定履行公民的社会义务；

4、经部门领导批准的其它情况。

第三条                 客户亲访服务

一、客户亲访服务：每个工作日早夕会以外的时间里，各级服务专员和业务主管应该外出拜访客户或协助客户处理工作相关事宜，主管还应该陪同所辖组内人员进行客户亲访。

二、原则上不允许在部门要求的早夕会出勤时间内进行客户服务活动。如确有需要，应提前一天经中支保费部经理批准，不允许临时电话请假或事后补假。如遇有特殊情况，经说明原因，得到部门批准后可视为客户亲访服务。

三、若当月在正常早夕会期间进行客户亲访服务累积超出1次，超出次数均按事假处理。

第四条                 迟到及早退

一、未按规定时间到岗或提前离开岗位视为迟到或早退。

二、处罚措施

1、迟到或早退，三十分钟以内每次扣发20元，三十分钟以上、1小时以内每次扣发50元；

2、当月迟到或早退累计达三次者按旷职半天处理；迟到或早退一小时以上者视同旷职半天处理；当月迟到或早退达三次以上者按旷职一天处理；