体验至上  尊享专属 ——2014年医疗服务升级宣导
目录
一、医疗服务内容介绍 二、医疗服务预约流程 三、相关答疑工作要求
1、医疗服务商介绍
    **大众健康服务管理有限公司隶属**大众报业集团信息产业，是省内首家专业从事健康管理服务的公司，现以济南为中心，成为辐射全省17地市的省内首家健康全管理的服务机构。大众健康依托品牌优势和与通讯行业合作的民生服务网络优势为社会各界提供预约挂号、全程陪同就诊、全程陪同检查服务，并积极拓展全省各国有医院（县级人民医院、中医院以上）渠道提供各医院专家坐诊时间并预约就诊服务。
2、医疗服务内容介绍
注：1、鉴于全年体检费用有限，公司将优先保证高客医疗服务享受，白金客户不申请享受，公司则不主动提供医疗服务。 2、对于金卡客户或白金降级客户，原则不再提供医疗服务，但以因此而导致客户投诉退保为底线。
2、医疗服务内容介绍
注：全科体检，肿瘤筛查两项服务，公司要求第三方保证基础服务项目，但对于医院本身医疗技术无法达到的检测项目允许调整替换，但替换调整项目不得超过50%。
第三方为公司指定客户提供的有价服务包含： 健康体检：套餐A： 白金客户享受，套餐B：钻石客户享受，套餐C：尊享钻石客户享受    齿科护理  肿瘤筛查
2、医疗服务内容介绍
注： 为保证服务质量，建议在市级医院安排各类医疗服务内容，公司只提供医疗项目本身费用，其他一切额外费用公司不予承担，如客户执意要求在县级医院进行服务享受，公司可协调第三方进行医院协调，但无法保证同等医疗技术与服务环境。