自2012年总经理室在工作会上提出的“每天都要有发展,每周必须上一单,每月必须过两千,每年都要有发展”号召,我司顺应市场及时更新观念,各级主管及广大营销同仁的士气和干劲更是得到了极大调动。进入2013年以来,我司营销业务发展持续保持良好态势!为了进一步促进业务开拓,继续大踏步加快发展步伐,经理室号召大家“二次创业”,发展人力,重振我司的辉煌,!为了更好的搞好XX支公司的公司专业化建设,营造更好的晨会经营的氛围,同时也是为了加强各位主管的自我经营意识,提高各业务部的晨会经营水平,针对XX支公司的晨会的现状,我们拟对我司的晨会经营实行晨会功能小组的管理方法.详尽事宜如下:
一、 晨会功能小组
1、领导小组
组 长:
副组长:
2、成员:各级主管及有良好意愿的各层及业务人员.成员实行自荐制(备注:我们不难发现,一些业务部的业绩一直保持持续增长的势头,业务部的成员构保持着良好的精神面貌,业绩保持着旺盛的势头,这与业务部的各级主管的带动有着密切的关系.日常的工作中的带动中,主持晨会发表专题经常接受锻炼在无形中对自己的成长和对属员的潜移默化的影响非常的大.参与多深,感悟多深)请大家报名,星期1之前将名单报给李经理或者宋波
拟人员名单
二、 职责分工
领导小组:
1、 负责系统协调晨会工作,人员的选定
2、 晨会专题的修订与把握
3、 组织相关专题讲座
小组成员:
1、负责将自己的成熟的专题讲座或者按照行事历的安排的自己的任务和项目按照公司要求及时整理出思路并交到领导小组通过或者修改并备案,相关的《晨会专题汇报表》见附件
2、轮流负责晨会的工作的落实,例如:按照晨会负责人的安排负责职场音乐的配合、职场相关的布置工作
3、未尽事宜,随时沟通
三、评判标准
根据总公司的文件精神,组织一个好的晨会,应达到如下效果:
四性:理性、感性、知性、霸性
六声:歌声、掌声、笑声、激励声、组织声、业绩声
四来:大家都要来,大家一起来,大家喜欢来,大家带人来
四、晨会栏目
—门迎问好(职场背景音乐)
—晨操板块
—士气展示(各部报备,出勤情况)
—奏国歌
—敬业时间:诵读业务员誓词,公司训词或者唱司歌
—轻松时刻、喜讯报道、心得分享、天下事报道
—专题进修
—政令宣导
—主管训勉
—群体激励
五、栏目备注:
晨会的内容在于它的变化,但并不是无规律可循,一个完整的晨会总要包含几个大的部分,每一部分都有相对固定的目的及运作模型,这就基本确定了晨会相对稳定的流程和框架。晨会的运作,就是按照这个相对稳定的流程和框架,每天都把最新鲜的内容放进去,成为一出出绚丽多姿的舞台剧。栏目的设置的要求:
1、晨会专题:根据需要可以每天更换不同内容,可包括:
(1)、增员、转介绍问题研讨。
(2)、学习园地。安排险种学习,可以是单个险种,也可以是险种组合,包括保险责任、卖点、话术、销售预演等。
(3)、销售技巧演练。针对业务人员在展业过程中遇到的问题,采用不同的训练方法进行培训、演练。
2、 绕经营目的、经营目标、经营重点,流程无定式,达到晨会目的是根本。晨会运作流程的八字真言:节奏明快段落分明
3、 栏目相对固定,内容每天变化,因时、因地、因业务状况调整,内容做到日新、日日新,以时效性,保持吸引力。
4、 晨会内容在编排和设计上必须以公司和营销员的需要为出发点,同时结合阶段性业务状况。
5、 有效激励
1、成绩一定要公开肯定,表扬;
2、随时赞美,抓住机会立即开口,避免批评;
3、要及时对参与晨会流程的伙伴给予肯定和鼓励;
4、察言观色,注意业务员的情绪变化;
5、对待业务员遇见的困难、拒绝,先倾听,再出谋划策,必须是真诚帮助。
六、注意事项:
a) 晨会开始之前,必须调整好属员的状态先紧后松,座位整齐划一
b) 主持人的注意问题:模块之间的衔接问题,时间把控
c) 各个环节的设计必须保证万无一失,关键性的专题必须做到有一个备用专题,防止万一当事人因故不能参加做专题,备用专题的准备人就要临时替上.
d) 鼓励要用显微镜,批评要用近视镜:放大与缩小
晨会流程
(建议稿)
主题 | 时间 | 相关活动 | 备注 |
1、门迎 |
| 晨会正式开始前:门迎 要领:问好“早上好”,或用干部早会的形式进行 参与人员:部经理、各级主任 目的:观察了解营销伙伴当日精神状况,以饱满精神 感染营销伙伴 功能:凝聚气氛、高开高走 注意事项:做好容易,坚持难! |
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2、 晨操 |
| 时间:晨会开始前3--5分钟。 功能:晨操是进入状态的调节器,舒展筋骨、抖擞精神、改变心情,把不愉快的事情扔掉,以最佳状态进入晨会 目的:注意要全体参与,“我是晨会的参与者,而不是一名观众”。 注意事项:1、带领晨操的人员必须将动作做到位 2、精神风貌是晨操的最大目的 | 晨操开始之前,职场内必须有背景音乐 |
3、 敬业 时间 |
| 1、落实单位的管理制度—点名、报备、提醒 2、单位状况及时把握—了解原因、及时追踪、处理问题,不为点名而点名 3、鼓励出勤—以业务部、室为单位点名,出勤率竞赛 4、部(室)全体人员同时起立、且大声答到,报告要正确、清楚。 注意事项:及时作记录、重点情况要追踪。 |
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