工作 步骤 | 培训指导→ | 资料收集→ | 资格确认→ | 上岗处理→ | 档案管理→ | 总结上报 |
工作 内容 | l 新人上岗流程培训 l 指导新人填写信息登记表 l 指导新人办理担保书 l 指导新人签订代理合同书 l 指导新人参加代理人考试 | l 新人面试前收集:身份证复印件、学历证复印件、信息登记表 l 新人上岗前收集:担保书、相片、代理人资格证 l 新人培训成绩 l 收取有价单证保证金,开具收据
| l 审核上岗资料 l 审核有价单证保证金 l 审核培训成绩 l 持证确认 l 确认上岗职级 | l 签订代理合同书 l 录入新人信息 l 制作工作证并发放 l 核发展业证书 | l 打印新上岗人员名单,分别上报个人部经理、下发营业单位和存档 l 代理合同存档 l 填写档案内容登记表,业务员资料归档 | l 提交新人上岗人员名单 l 分析上岗人员结构 l 分析内容纳入《月度个人业务人员分析报告》中 |
工作 标准 | l 新人了解上岗流程与要求 | l 身份证、学历证原件与复印件内容相符,真实有效 l 信息登记表填写详实,无漏项 l 担保资料齐全,担保人符合担保资格 l 有价单证保证金收据、金额及新人资料相符 | l 上岗新人符合要求 l 直接定级人员符合公司要求,审批手续齐备 | l 代理合同书一式两份,本人填写、准确无涂改无漏项 l 系统数据与信息登记表相符,正确无误、完整无漏项 l 工作证、展业证制作规范,发放及时 | l 档案内容登记表填写详实,明细与实物相符 l 档案袋统一编号,妥善保管 l 代理人资格证登记册明细与实物相符,妥善保管 | l 分析问题并提出建议 l 保证信息上报及时准确 |
个人业务人员考核管理工作流程
工作 步骤 | 培训宣导→ | 考核准备→ | 考核与预警→ | 总结上报→ |
工作 内容 | l 《基本法》宣导 l 考核办法宣导 | l 处理上次考核遗留问题 l 考核预警 l 准备《个人业务人员晋级申请表》 l 准备《个人业务员内部调动通知书》 l 收集《个人业务员内部调动申请书》 l 整理业务员考勤 | l 每月16日完成考核计算 l 打印考核结论并上报 l 查询并核对考核结论 l 特殊情况上报审批 l 审核晋级申请 l 下发业务员晋升通知 l 下发业务人员劝退通知 l 下发内部调动通知书 l 确认考核结论 l 完成调动 l 《个人业务人员晋级申请表》、《个人业务员内部调动通知书》、《个人业务员内部调动申请书》归档管理 l 打印考核确认清单 l 打印考核预警表并下发营业单位 | l 上报本次考核情况 l 分析转正率、脱落率、晋升情况、部组变动情况 l 分析预警情况,预测下次考核结果 l 分析内容纳入《月度个人业务人员分析报告》中 l 总结经验
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工作 标准 | l 帮助业务员做好职涯规划 l 各级业务人员明晰考核指标的解释、考核标准、考核时间、考核条件 l 各级业务人员了解晋级流程与要求 | l 明确考核标准 l 确保考核按时顺利完成 | l 按时完成 l 考核结论正确无疑问 l 业务员正确理解考核 l 及时确认考核结论 l 档案管理规范 l 各级待考核业务员了解预警情况 | l 分析问题并提出建议 l 保证信息上报及时准确 |
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