第一章 总 则

第一条  为了进一步规范、完善营销讲师管理体系，加强训练力量，

有力支持个险营销业务发展，特制定《XX人寿保险股份有限公司营销

讲师管理办法》 。

第二条  营销讲师是指个险代理人队伍中品行良好、业绩突出、具

备一定的授课能力基础，由总分公司个险业务部、教育训练部予以选拔、

培训并进行星级评定，兼职承担公司部分授课和训练任务的代理人员。

第三条  营销讲师采用星级管理制，分为见习营销讲师、一星级营

销讲师、二星级营销讲师、三星级营销讲师、四星级营销讲师和五星级

营销讲师。

第四条  营销讲师的职责：

一、完成总分公司教育训练部及所在营业单位安排的授课及训练任

务。

二、及时反馈营业单位和业务人员的训练需求，对教育训练工作提

出合理化建议。

三、端正授课态度并积极提升自身授课技能。

四、参加总分公司教育训练部组织的课程研发、试题拟定和师资训

练活动。

五、宣传公司企业文化，维护XX营销讲师形象。

六、完成总分公司教育训练部安排的其他任务。

第五条  营销讲师的行为规范：

一、营销讲师应积极正面地在训练课堂及其它公众场所积极宣传公

司企业文化、公司品牌及保险理念，展现XX人良好的精神风貌与职业

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素养。

二、模范遵守公司各项规章制度和礼仪，规范言行举止和仪容仪表，

为业务人员和学员做出表率。

三、提前熟悉教案内容，认真备课，耐心答疑。

四、严格守时，不迟到，不早退。必需于开课前十分钟到达授课地

点。

五、授课着装要求：

（一）营销讲师授课必须着深色正装，且于左胸佩带营销讲师专用

徽章。

（二）外套、衬衣、领带都应平整且保持清洁。

六、 营销讲师应积极参加总分公司教育训练部组织的各项专题会议，

必需参加开班前的讲师动员及课程研讨会。

第六条  各机构营销讲师由分公司教育训练部统一进行管理。分公

司教育训练部需安排专人负责营销讲师队伍的定期梳理（工具表见附件

1）和档案的建立与管理工作，并在 LIS 系统中进行维护。

总公司个险业务部负责对各分公司的营销讲师管理工作进行领导、

督查和评估。

第七条  营销讲师在个险代理人队伍中进行择优录取。须经本人申

请，营销服务部、营业区、中心支公司逐级推荐（推荐表见附件 2） ，分

公司教育训练部审核后参加营销讲师基础技能训练，合格结训者方可获

得营销讲师资格。

第二章  营销讲师的选拔、评定及考核

第一节  营销讲师的选拔与评定

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第一条 本着择优任用的原则，营销讲师星级由低到高依次为见习、

一星、二星、三星、四星、五星级讲师，其中一星至五星的占比为

30%、25%、20%、15%、10%。

   营销讲师的推荐基本条件：

一、入司 3 个月及以上的资深寿险顾问及各层级主管。

二、大专及以上学历，特别优秀者可适当放宽。

三、最近 3 个月均达到所在职级的维持考核标准，出勤率 80%及以

上。

四、个人 13 个月保费继续率考核指标不低于 75%。

五、最近 3 个月参与早会主持或个人专题分享 5 次以上。

六、形象好、气质佳，语言表达能力强。

七、品行良好，无不良投诉记录或业务品质污点记录。

八、热爱公司，热爱团队，积极参加团队建设。

第二条  见习营销讲师评定程序：