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太平洋金尊人生产品介绍特色话术32页.ppt

  • 更新时间:2012-02-09
  • 资料大小:1.42MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:

金尊人生保障计划
 培训篇
导言:一个新产品的推出,一定是根据客户的需求,太保公司发展至今,确定战略转型,一切以客户需求为导向,而我们与客户最大的连接纽带就是产品,通过产品这个无形的载体,客户合理规划人生各阶段风险,公司为客户提供优质服务从而健康、持久发展,我们获得收入、改变生活品质、创造人生价值。那么客户到底需要什么样的保险产品,客户现在所购买的产品是否真正能够解决问题,我们现在提供给客户的产品又是否完整或完善呢?接下来,我们一起走进新产品——金尊人生。

目录
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分四个部分:金尊人生推出的背景、产品优势、产品构成、销售案例

从客户角度
我们为什么要买保险?

已经购买的保险能否真正的解决我们未来的问题?


 
换位思考:我们本身即为客户,那么我们思考两个问题:我们为什么买保险?可互动,3—5个回答即可。答案:规划风险保障、解决资金保值增值。
按照我们现在已经购买的保险是否真正的解决了上述问题。互动后,答案:不足、不够、有漏洞。导入下张灯片,引出数据。
结论
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无论是高端客户还是普通客户,我们现在提供的产品,或多或少都有一定的漏洞,还没有完全体现保险真正的目的——风险保障、财务的保值增值。   
      我们最终的目的就是通过新产品不断完善服务,使客户的保险保障完整、并真正解决未来的问题!


市场的角度
2011年9月,北京市场一张保额为9000万的大单正式签字生效,刷新了北京市最高保额保单的记录,投保人为一家大型公司的高管,购买的是定期寿险+综合意外伤害产品组合,年缴保费32万余元。
2010年3月1日,一款天价“富人险”正式在成都开卖,这款 “富人险”是一份高额保险计划,5年缴费最低150万元,一举刷新了国内保险业的投保额纪录,堪称史上最贵“富人险”。
2006年,一位温州老板以本人名义为自己投下了巨额保单,最高总保额接近5000万元,包括1000万元的定期寿险、600万元的生死两全险、2000万元的公共交通意外险、1000万元的残疾保障以及其他一些医疗保障。
中高端市场风声水起
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接下来,我们看看近年来,高端客户购买的产品最终体现了什么?高保额、高身价!而不是单纯追求分红或是盈利!

2010年中国千万富翁数量达到50万人,人均持有可投资资产约3000万人民币。
在2010年,每天中国就会诞生252个新的身价过千万的富豪。
预计2011年底,中国千万富翁数量将达到59万人。

中国财富趋势
数据来源:贝恩公司《2011年中国财富报告》
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高端市场潜力巨大!保险需求巨大!
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下一个……
中国经济的蓬勃发展
          造就着越来越庞大的中高端市场  
江南春 1973年生,
 2003年创立分众传媒,坐拥近6.9亿美元。
马  云 1964年生,
1999年创立阿里巴巴,坐拥近16亿美元。
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有钱人所想所为
有钱人关注未来 更关注政策
有钱人致富意识超前 金钱为自己工作
有钱人有明确的财富目标,重视每一分钱的力量 ,理财是一辈子的事
有钱人消费也是一种智慧:该出手时就出手

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我们虽然还未做到有钱,那么我们换位一下,看看所谓的有钱人到底怎么想,有什么担忧,真正风险是什么?
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有钱人的担忧
担忧一:生命资产的保证
担忧二:财产的保值增值
担忧三:节税与财产传承
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人身风险—生命资产的保证
经营风险—资产保值增值
传承风险—税收、法律与传承

成功人士三大风险
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好看些!展开有些!经营风险:中国民营企业家最大的经营风险:企业资产和个人资产不分一旦经营失败时,由于债务牵连最终导致穷困潦倒
传承:通货膨胀法律税收国家政策的变化
人身:生病、残疾、年老、乃至死亡……
他们是否就变得一文不值
谁能来保证他们生命的价值
通过保险来“保值”
无疑是最好的方法!
中国富人不缺的是用数字来衡量的财富!缺少的是用生命长度来衡量的个人资产!(高秀敏案例)
有钱人不是不需要保险,而是没有买到与自己身价相匹配的保险。

     更为重要的是,我们根本没告诉有钱人他们真正应该买什么样的保险?


举例一---总公司培训黄总:陪客户到北京花1000万买了一辆名牌跑车,回来路上,黄总考虑客户能轻松消费,决定为其设计保险,就有了下面的对话,
黄:XX总,你车值1000万,你值多钱?
客户:不知道
黄:我肯定比你值钱。而且你都没你买的车值钱。不信,你现在开车往高速护栏上撞一下,看看!
客户:????
黄:你知道现在像你这样的,除了买车买房还买啥吗?
客户:不知道。
黄:身价保险,回去我给你设计一计划书。你看看!
客户:行,以前不知道,回去你好好给我说说!
结果,黄总促成了一张大单,保额超千万。
案例二——梁红艳工作室:80%以上的客户,产品均是以高保障为主,而件均保费均在万元以上。
业务员的角度
走进有钱人
服务有钱人
成为有钱人

产品策略必然的结果:业务员又一次的收入的提升。而本次新产品的推出,则不单纯是收入的提升,更重要的是我们自身的内涵价值、品牌的提升!

“金尊人生”闪亮登场
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目录
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别墅             普通住宅楼
产品优势
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别墅与普通住宅楼,都是住房,但外观、内置、价格最重要的是所体现的拥有者的身份!同样都是产品,保险产品更能突显人真正价值与意义。
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“金尊人生”三大优势
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老保单!增加对比!
专业、实用的客户手册
外  观  优  势
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争取有实物!







外  观  优  势
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外  观  优  势
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高档的成交恭贺卡
外  观  优  势
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性 能 优 势—金尊五连发
(一)赔了重疾赔身故:
                重疾保额和身故保额各自独立
(二)主附保额随心配:
                不需要1:1配比投保
(三)身价保额年年长:
                保额随时间变化而累积增长
(四)保费豁免显真情:
                具有保费豁免功能
(五)少儿投保无限制:
                少儿投保不计身故保额

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有震撼力!分5灯片!金尊五连发:使劲发,随心发、盯霸发、真心发、打小发。——就是发,不发也发!
三大专属功能:
专属包装显尊贵:
            针对金尊特别设计的产品包装
专享服务遍全球:
            金尊客户享受金卡SOS服务
绩优人员核保宽:
            策略性核保政策支持
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电话约访
业务员:XXX您好,我是太平洋保险的XXX,最近忙不忙?
客户:还行吧。
业务员:告诉您一个好消息,我们公司最新推出了一款可以由客户随意设计的保险保障,在我的所有朋友中您是最容易接受新鲜事物最有想法的人,所以第一时间我就想与你分享,让您自己自由设计一下自己的保险保障。
业务员:您看您是明天上午有时间还是下午有时间?
客户:那就下午吧。
接触话术:
      金先生您好!最近挺好的吧!看您生意日益红火,资产肯定又增值了!那您的身价也必须得增加,今天我来就是为了和您探讨关于你自身身价的事情,接下来我花五分钟的时间和您探讨一下吧!
     像您这样的成功人士不能单纯用房子、车子、金钱来衡量您的尊贵,更应该用一种与众不同的方式来彰显您的身价,为您未来的人生保驾护航。
案 例 金 句
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开  场  白
王女士你好:2012年即将到来,我们太平洋保险公司走过了辉煌的20年;在即将到来的新的20年开局之际,公司提出了以客户需求为导向的新理念。并且领先同业推出市场上唯一一款可以由客户自己设计的保险产品——金尊人生
接 触 话 术
这款产品独具特色:
双重保障同时送、保额独立任意选;
随意搭配你做主、保费豁免显真情;
转换养老乐无忧、保本增值复利多;
说 明 话 术
这是一款健康和身价兼得的保障性保险,而且我们可以自由选择,任意搭配,一旦在缴费期间发生风险,我们还为您提供保费豁免的功能。在我们需要养老金的时候,还可以随时支取,重疾保障伴终身。最重要的是保值增值复利多。
促  成
您对这个领先市场的产品感觉怎么样?(递给客户一支笔一份保单)第一份保障是留给您自己还是给您的爱人呢?
邀约话术
对于我今天所介绍的产品,您觉得如何?如果还有什么疑问的话,后天我们公司会在XXX宾馆举办一场尊享客户感恩回馈宴,到时候我来接您,届时公司还将送出独特的纪念品。同时还能获得伦敦奥运游的抽奖资格,后天早上8点我准时在您家楼下等您。
金尊的推出健全我司的险种体系,真正从传统保障切入高端市场,这里的金句强调的是销售的逻辑,实践中需要我们首先是掌握并理解,在现实销售中才能转换成自己的话术。
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话术小结
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双重保障同时送
保额独立任意选
随意搭配你做主
豁免保费显真情
养老转换乐无忧
保本增值复利多
回顾产品特色
 

 

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