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个险渠道文化深化与践行企业文化价值观课程71页.pptx

  • 更新时间:2023-12-05
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:

个险渠道文化深化与践行主题培训文化=人类习惯人和人相关类群体类呈现的特征习后天习得,可被塑造惯会形成潜意识的惯性行为人为了生存,适应外部环境,在后天习得的一种习惯。所呈现出的群体类特征,叫做文化。文化解决什么问题?文化解决什么问题?——生存人类为了解决生存问题,经历了大量的成功和失败,提炼了很多成功的经验。有自然选择,物竞天择,适者生存。也有自觉选择,有意识有控制的试错或实验,逐渐促成了人类意识的进化,认知的跃迁文化解决什么问题?

——发展当人类解决了生存问题,就会进一步寻求发展,在这个过程中,对美好生活的追求牵引我们不断的创新,出现了越来越多有价值的公司。文化解决什么问题?——探索未知我们意识的进化,认知的跃迁,有了新的行为习惯,从而实现文明社会人类对于文明社会的追求,让我们不断的去发展,去探索未知,这个背后不是超强的体能而是文化的力量文化承载着过往的成功经验,在未来的牵引下,一代代传承并发展。从文化到企业文化当文化存在于某一具体的群体中就是企业文化创业者在解决企业的生存发展过程中,总结出来的成功经验,在组织内部进行体系化的传承。企业文化的RACE模型使命→愿景→战略→绩效信念(我们相信……)价值观(我们认为重要和正确的是……)假设(我们假设……)什么是企业文化?企业文化的定义文化是生存之规定——王东岳文化的内外适应文化是群体的心里软件——吉尔特·霍夫斯泰德文化顺应生存环境而产生,是人类适应环境的生存法则。当企业的业务环境发生变化,生存环境发生改变,意味着文化将随之发生变化。文化必须兼顾两个维度:外部环境与内部效率。

企业需要快速地解读外部环境与客户的关系。同时需要思考,公司内部要形成什么样的独特的文化更好地服务于外部客户。所谓“文化”,是在同一个环境中的人们所具有的“共同的心理程序”。因此,这些问题都最终都将回到公司的员工层面,员工要具备什么心理软件、决策准则、以及行为方式,能更好地支持内外适应,更好地生存。企业文化的理念体系Mission使命Vision愿景CoreValue核心价值观组织存在的理由,创造的价值!(利他)组织成功的画面,成功时候组织的样子!(利己)组织坚持什么,认为什么是对的(排序、选择)使命(WHY)愿景(WHAT)核心价值观(HOW)企业精神(WHO)企业战略/运营方针(HOWMUCH)等企业文化的理念体系警惕:企业文化的“文学化”!

结构乱套与重复内容丰富与杂乱企业文化的两个模型:沙因的睡莲&霍夫斯泰德的洋葱企业文化的两个模型:沙因的睡莲&霍夫斯泰德的洋葱曾经的故宫曾经的故宫故宫近190万件文物展出的不超过30%2013年故宫的收入6亿元如今的故宫如今的故宫展出品接近:80%2022年收入接近23亿什么让故宫产生如何巨大的变化?故宫博物院前院长故宫博物院作为世界五大博物院之一,究竟给人们贡献什么才是重要的,而不在于拥有什么。——单霁翔我们要把一个壮美的紫禁城完整的交给下一个六百年。我们需要重新思考我们过去的一切做法,究竟是自己管理方便为中心,还是理念的跃迁过去:把文化保护好现在:让更多的人看到


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