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保险营销员职业道德与行为规范47页.ppt

  • 更新时间:2010-02-27
  • 资料大小:526KB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:

课程大纲
一、学习的目的
二、保险代理的职业特点
三、寿险的职业道德定义、意义及特点
四、职业道德、执业行为的七大原则
五、保险代理人员的“高压线”——
六、结 论

      为了深入加强了解保险行业的市场行为规范与道德指引,以及该规范与我们代理人之间的工作关系

          根据保监会对于营销员职业道德的要求

 


 守法遵规、       客户至上、
 诚实信用、      勤勉尽责、
  专业胜任、  公平竞争、
 保守秘密
   
    
           

1.代签名
2.虚假说明(次健体投保带病投保没有如实告知,与投保人串通)
3.返佣
4.抢单
5.回执核销问题严重
6.同时为两家以上保险
  公司代理业务
7.截留、挪用、侵占保费
--------------

 

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