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太保金生无忧客户画像接触前的准备电话约访案例事实发现设计解决方案22页.pptx

  • 更新时间:2023-07-12
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资料部分文字内容:

年轻人如何购买金生无忧青年人的代名词是……朝气蓬勃风华正茂身强体壮斗志昂扬精力旺盛然而,却是这样的。。。。身体亚健康透支身体月光族2023年《健康风险与健康规划白皮书》疾病离青年人到底有多远?选择去医院看病、做检查的年轻人仅不到一半还有18.79%的年轻人有着钢铁般的意志生病时下什么都不做,忍忍就过去了当年轻人发现自己生病第一反应会是什么?答案不言自明掏出手机百度一下自己给自己看病当谈及这个问题时

年轻人的回答出奇地统一近8成年轻人认为生病请假会影响状态,耽误工作:超7成年轻人表示医药费过高,难以承受。生病对于年轻人而言不仅仅是身体上的折磨在高压工作和经济负担面前依靠网上的参考资料自我诊断的年轻人小病靠吃药硬撑,大病根本不敢想明明对自己的健康颇为重视又十分恐惧疾病那么去医院看病、做检查,为什么不是年轻人生病时的第一选择呢?TA们:更需要高性价的重疾健康保障来呵护TA们:初入社会、责任重大收入及工作稳定性不高客户开拓——金生无忧客户画像客户脸谱青年客群(20-30岁)需求点:只有费用补偿型(给医院的钱),没有给付型(给自己的钱),隐性损失无保障。

医疗重疾服务参考客群:刚刚上班一族,有社保无商保潜在客户列表潜在客户储备办公室办公桌硬件准备心态准备我们需要准备哪些内容呢?心态、潜在客户资料、推荐人资料、讲稿、异议处理、工作行事历、镜子、笔、纸接触前的准备电话约访客户:您好!是哪一位?业务员:你好,*哥/先生,我是***,**保险的保险规划师**。客户:你好,有什么事吗?业务员:我们公司推出了一款保费低保障高,重疾身价随心搭配而且特定重疾终身双倍的重疾保险,同时还可享受一站式医疗管家服务,小病及时问,大病主动医,让你的健康无后顾之忧。这个产品是目前业内性价比最高的一款重疾险,产品一上市我自己就加保了,相信对补充您的重疾保障非常有帮助,我们见面,我给您介绍介绍。

客户:好的。业务员:请问您是下周二下午3点有空,还是下周三早上10点比较方便?是去您家里还是办公室?产品约:**客户邀约……………理由,电话约访成功后,录入NBS销售管理系统。客户案例事实发现的过程第一步要点:强调步入工作后的家庭责任履行责任期最担心的是什么第二步要点:通过重疾“三高一低”的现状引发对重疾的担忧;重疾发生后,自己的处境,父母的担忧通过草帽图,强调重疾保险的重要性达成共识1、确认需求回顾需求:目前已有医疗保障,希望补充康复费用、收入损失,还希望不影响家庭的生活品质,及优质的医疗资源。

2、确认预算确认重疾保额20万起,保费不超年收入的10%,因收入不高,确定起步20万3、预促成方案亮点引发兴趣:缴费低保障高,交费无压力,解决自己及家人的担忧约定送建议书的时间强调准备好身份证、银行卡,预促成客户脸谱:只有社保,刚刚入职客户信息:金先生,25岁,是一名刚刚入职的普通员工,有社保,没有商保,收入不高,父母打工,想为自己添加保障。设计方案享金生计划产品组合及保费:金生无忧25万+安享321累计年保费4478.15元最高可获得30万重疾保障+4.5万轻症保障+一般医疗100万+特定疾病医疗200万+重医疗400万一站式无忧管家服务10年、诊前有绿通、住院不愁钱、出院心不烦、养病有人管。事实发现可以采用对话、运用理念图等形式,突出事实发现的过程和要点。


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