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保险新人四步法如何拓展自己的人脉和资源24页.pptx

  • 更新时间:2023-06-07
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保险营销员的“四步法”:如何拓展自己的人脉和资源01前言保险营销员是保险业务的重要推动者和传播者,他们面对着一个充满机遇和挑战的市场环境。如何拓展自己的人脉和资源,扩大自己的客户群体,提升自身的影响力和竞争力,成为了保险营销员必须思考和解决的问题。在这个问题上,有一个关键的词语,那就是“方法”。有了正确有效的方法,保险营销员就能够更好地开展工作,提高效率和业绩,实现自身的价值。没有方法,或者方法不合适,保险营销员就会陷入低效低收益的困境,甚至失去信心和动力。

那么,保险营销员应该如何拓展自己的人脉和资源呢?本文将为大家介绍一种简单实用的“四步法”,帮助大家从人脉定位、人脉开发、人脉维护、人脉转化四个方面来提升自己的人脉水平。02人脉定位——明确目标客户人脉是指与自己有某种联系或关系的人群,包括亲友、同事、同学、邻居、社区成员等。人脉是保险营销员最重要的资源之一,因为人脉中可能存在着潜在的客户或者推荐客户的人。但是,并不是所有的人脉都适合成为保险营销员的目标客户。目标客户是指有保险需求、有购买能力、有购买意愿、有购买决策权的人群。保险营销员要做好人脉定位,就需要掌握一些基本的方法和技巧。首先,要根据自己的专业知识、服务能力、产品特点等因素,确定自己能够服务好的客户类型。比如,如果自己擅长理财规划,就可以定位高净值客户;如果自己擅长健康管理,就可以定位健康意识强的客户;如果自己擅长家庭保障,就可以定位有家庭责任感的客户。

其次,要根据市场环境、竞争情况、政策变化等因素,确定自己能够开发好的客户市场。比如,如果市场上已经有很多同类产品或者同行竞争者,就可以寻找一些细分或者忽略的市场;如果市场上出现了新的需求或者机会,就可以抓住时机进入新市场;如果市场上出现了新的政策或者风险,就可以及时调整自己的市场策略。

通过对人脉进行有效地定位,保险营销员就能够明确自己的目标客户,为后续开发打下坚实的基础。03人脉开发——寻找潜在客户人脉开发是指保险营销员通过各种渠道和方式寻找并接触潜在客户,并建立初步联系和信任。潜在客户是指有可能成为目标客户但还没有成交或者还没有接触过的人群。人脉开发是保险营销员最重要的工作之一,因为没有潜在客户就没有成交的可能。保险营销员要做好人脉开发,就需要掌握一些基本的方法和技巧。首先,要利用自己已有的人脉资源,通过推荐、转介绍、活动邀请等方式,扩大自己的人脉范围,增加潜在客户的数量。

比如,可以向自己的亲友、同事、同学、邻居等介绍自己的工作和产品,并请他们帮忙推荐或者转介绍给他们认识的有保险需求的人;可以定期举办或者参加一些与保险相关的活动,如讲座、培训、沙龙等,并邀请自己的人脉和潜在客户参加,通过活动增加互动和信任。其次,要利用网络和社交媒体,通过内容输出、互动评论、广告投放等方式,提高自己的知名度和影响力,吸引潜在客户的关注和咨询。比如,可以在百家号、知乎、微博、微信公众号等平台上定期发布一些与保险相关的文章、视频、回答等内容,并与读者进行互动评论,展示自己的专业知识和服务态度;可以在抖音、小红书等平台上投放一些与保险相关的广告,并设置好引流链接或者二维码,让感兴趣的用户可以直接联系到自己。

通过对人脉进行有效地开发,保险营销员就能够寻找并接触到更多的潜在客户,并建立初步联系和信任。04人脉维护——深化客户关系人脉维护是指保险营销员通过各种渠道和方式与潜在客户或者已有客户保持持续和良好的沟通和交流,并提升客户满意度和忠诚度。人脉维护是保险营销员最重要的工作之一,因为没有良好的客户关系就没有长期的合作和推荐。保险营销员要做好人脉维护,就需要掌握一些基本的方法和技巧。

首先,要定期与客户进行沟通和回访,了解客户的需求变化、产品使用情况、服务评价等,并及时提供解决方案或者改进措施。比如,可以每月或者每季度给客户打电话或者发短信,询问客户的近况和需求,并根据情况提供一些专业建议或者新产品信息;可以每年或者每次发生重大事件时给客户发送贺卡或者礼品,表达自己的祝福和感谢,并邀请客户进行面对面沟通或者参加活动。其次,要定期为客户提供一些增值服务或者福利,增加客户对自己的依赖和信赖,并激发客户对自己的推荐意愿。


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