一元复始，新岁序开。中国人寿日前发布《中国人寿2021年寿险理赔服务年报》，通过多维理赔数据全景展现了公司寿险业务硬核理赔实力。2021年赔付件数超1911万件，不到2秒就赔付1件，理赔金额超546亿元，平均每天赔付1.5亿元，最高赔付9950万元，稳居行业前列。

中国人寿坚守保险保障初心，以快捷、温暖的理赔服务，倾力守护人民群众的美好生活。十大理赔案例正是“国寿理赔·快捷温暖”理赔服务品牌的生动诠释和真实写照。

案例一9950万元客户A先生，经营一家大型企业，家庭收入丰厚且具有很强的保险意识。从2000年起，A先生先后在中国人寿投保康宁终身保险、国寿鑫易宝年金保险、国寿鑫享金生年金保险等多份保险。2021年8月，A先生在家中突发疾病身故。中国人寿在接到客户家属的理赔报案后，立即核实处理，及时向客户家人给付保险金9950万元。

启示：人生无常，变数难阻挡，我们能做的就是提前准备好应对风险的保障。保险不仅是对生活的投资，更是我们面对未知的坚硬铠甲。

案例二6758万元客户B女士，是一名职业经理人，保险意识很强。从2013年起，B女士先后投保国寿福禄双喜两全保险（分红型）、国寿金如意年金保险（分红型）等多份保险。2021年6月， B女士因循环衰竭疾病身故。中国人寿接到客户家属理赔申请后，积极开展理赔服务，快速向客户家属给付保险金合计6758万元。

启示：保险是抵御风险的盾牌，风险降临时，保险可以为亲人筑起避风港，守护他们走过泥泞，渡过难关。无

案例三1925万元客户C女士，是一家企业的管理人员，一直以来都非常重视保险保障。从2014年起，C女士先后投保国寿金如意年金保险（分红型）、国寿福禄双喜两全保险（分红型）等多份保险。2021年5月，C女士因心脏疾病身故。中国人寿接到客户家属理赔申请后，立即核实处理，及时给付客户家属保险金合计1925万元。

启示：一份保险，虽不能杜绝所有的疾病，却能让被保险人患病时免于因钱所困，为家人延续希望。疾病无常不可测，爱家人，爱自己，从一份保障开始。

案例四1271万元 客户D女士，是一家企业的负责人，拥有良好的经济条件和较强的保险意识。自2011年起，D女士先后投保国寿福禄满堂养老年金保险（分红型）、国寿福禄金尊两全保险（分红型）等多份保险。2021年9月，D女士因恶性肿瘤身故。中国人寿接到客户家属理赔申请后，立即核实处理，迅速给付客户家属保险金合计1271万元。

启示：在未来的道路上，这一笔理赔金会作为D女士生命的延续，一路陪伴她的家人，继续披荆斩棘，再创辉煌。

案例五1020万元客户E先生，中国人寿的老客户，从2003年起，陆续投保康宁终身保险、国寿康宁终身重大疾病保险（2012版）等多份保险。2021年10月，E先生不幸罹患重大疾病。中国人寿接到客户的理赔申请后，立即核实处理，及时向客户给付重大疾病保险金1020万元。

启示：重疾来临，在巨额治疗费用面前，有多少家庭能从容面对？谁来呵护我们的生命和家庭？给自己和家人准备一份保险，虽不能杜绝所有的疾病，却能让一个家庭延续前行的希望。