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模压式训练的目的特点操作流程注意事项29页.pptx

  • 更新时间:2021-05-30
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模压式产品训练最实战最高效的产品训练方法通过产品知识学习+产品说明写作和发表演练的学习方式,使销售人员头脑中迅速建立起产品知识点架构,迅速理解产品的主要精髓及卖点,并且完成自己对产品说明的语言转化(形成话术),为了更贴近实战,还可辅助模拟情景训练。与通常意义上的培训不同,模压式产品训练重在产品说明实战训练而不是产品知识普及。必须要达到销售的目的。产品模压训练的特点解析:通过强调顾客得到的利益、好处,用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品,激发顾客的购买欲望。FABE模式是由美国奥克拉荷大学企业管理博士、台湾中兴大学商学院院长郭昆漠总结出来的一套非常典型的利益推销法。

它通过四个关键环节,极为巧妙地处理好了客户关心的问题,从而顺利地实现产品的销售F-特点……回答了“这是什么东西”(对一个产品的常规功能,要深刻发掘自身的潜质,努力去找到竞争对手和其他推销人员忽略的特性。给顾客一个“情理之中,意料之外”的感觉。)A-卖点/优势…是要向顾客证明“购买的理由”,回答“它能做到什么,它同其他产品对比有什么优势”B-好处/利益…强调一切以顾客利益为中心,解决的是“和我有什么关系?能给我带来什么好处”(通过强调顾客得到的利益、好处,用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品,激发顾客的购买欲望)E-证据…向顾客证实你所讲的好处,即 “怎么证明?需要我怎么做?

“通过技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、案例等方式印证F(特征)A(优点)(利益)的存在,应具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性。举例:1、介绍朋友认识;2、最简单的推销行为;不断的以客户的思维和角度去看待销售行为。模压式训练的核心---FABE表达架构备注:F代表特征(Features)即产品的特质、特性等最基本功能意义:发掘产品如何用来满足我们各种需要的特质,寻找产品品牌所独有的特性。解析:对一个产品的常规功能,要深刻发掘自身的潜质,努力去找到竞争对手和其他推销人员忽略的特性。给顾客一个“情理之中,意料之外”的感觉。A代表由F(特征)所产生的优点(Advantages)即所列商品的F(特征)究竟发挥了什么优势意义

通过上述F中所列产品特性,是要向顾客证明“购买的理由”解析:同类产品相比较,列出比较优势;或者列出这个产品独特的地方。可以直接,间接去阐述。B代表A(优点)能带给顾客的利益 (Benefits):即商品的A(优点)带给顾客的好处。意义:利益推销已成为推销的主流理念,强调一切以顾客利益为中心解析:通过强调顾客得到的利益、好处,用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品,激发顾客的购买欲望。此模块可包含:产品知识分析、绩优分享、产说会模拟等(操作说明:本环节目的加深对产品或销售流程的理解,调动学习气氛,从基础知识

员意愿等方面进行初步启动,要求学员必须认真记录!)2-1、撰写产品介绍文章(第一次)现在给大家40分钟时间独立写作。要求:不低于1200字请会务组现在给每位学员发3页稿纸进行1200字左右的产品介绍的撰写,要求尽可能用自己的语言说明。文章结构可按照“FABE”展开:小组代表上台发言,可本人最佳稿件也可结合小组精华


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