如何进行车险询价———车险业务询价流程介绍,我们在日常的展业过程中,可能会有客户问你们公司的车险多少钱啊?贵不贵啊?和其它公司的产品相比怎么样啊?这就涉及到了车险的询价问题。车险询价简单的讲就是在了解了客户相关的车辆信息后给客户报出车辆相关保险产品的价格。今天我们就来学习一下如何进行车险询价,讲师介绍要通过成长历程吸引学员,通过个人荣誉包装树立个人威信,备注:【课程导言】,车险的询价方式有两种,一是合众财产险本地综拓专员,二是手机自助询价,询价方式一:合众财产险本地综拓专员联系本地区合众财产险公司车险综拓专员询价,微信传输客户相关资料及信息,如果使用合众财产险本地综拓专员询价。
只需要把相关资料用微信传给专员即可。专员会给你很好的服务。但用这种询价方式有几个问题,1、专员也是8小时工作时间,不能提供全天24小时服务。2、如果赶上业务繁忙的时候,询价人比较多那你就的排队,等待时间有时候会比较长。因为专员的工作是解决车险的各种问题,并不单单只是询价,所以他也有其它的工作要做。所以我更建议大家更多的使用第二种询价方式,讲师要引导需要更多的使用手机自助询价第二种询价方式是手机系统自助询价。这种询价方法有非常多的优势,1、可以24小时使用 2、随时随地进行询价,比如你在客户的旁边直接就可以登录系统使用。
得到结果后直接告知客户,非常的方便、快捷。下面我们就来学习一下这个询价系统合众人寿官微实名认证注:微信询价目前仅支持北京,河北、广东后续开通手机询价一共包括4步骤,前三步非常重要,因为如果不进行认证、捆绑的操作很肯能会影响到我们车险佣金的发放,大家一定要仔细听,同事跟我一起操作。第1步:进入合众官微点击“我的”第2步:进入后点击“实名认证”和“邮箱设置”第3步:输入本人身份信息,完成实名认证员工根据本人身份选择“我是代理人”或“我是内勤”第5步:点击“员工认证”第7步:输入员工信息外勤:真实姓名、业务代码、手机号内勤:UM用户名、密码(即OA账户、密码)第8步:认证成功备注。
操作要点】在进行代理人认证的时候,我们要注意一个非常重要的问题,就是填写的手机号码必须是代理人在公司入职时提供的电话号码 如果讲师发现有未能认证成功的特殊情况学员建议下课后解决3、代理人可选择“代客户填写”或者直接“分享”给客户由客户本人填写投保,之后跳转至下一页4、为基本信息输入页面,输入必要信息5、为车辆信息补录页面,只有当后台系统无法匹配到客户车辆信息时,或匹配到的车辆信息经客户核对证实为错误信息时,才会弹出,要求客户通过手机键盘输入发动机号和VIN码。如能自动带出信息则只需确认带出信息即可讲师需要提前准备好一辆车的相关资料,带领学员一同使用软件测试并进行讲解四、微信询价6、页面包括车主姓名、身份证号。
品牌型号和初登日期四个字段,主要采集客户的车主信息以及投保标的相关信息。7、页面为投保方案页面。当客户在点击下一步时,系统后台根据客户车辆信息计算保费。投保方案分两个可选页面,默认进入的是智能推荐的投保方案,这里系统会根据上年客户的投保情况进行推荐,如无法取得上年推荐情况则提供一套默认方案。私人定制投保方案支持客户自选险别。对于默认险别保额未发生变化的情况,客户仅是增减险别,系统无需调用后台,保费瞬时自动增减;对于保额有变化的,则调用后台重新计算保费。客户点击同意条款后,进入后续投保确认环节。讲师需要提前准备好一辆车的相关资料,带领学员一同使用软件测试并进行讲解。
全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 浙公网安备 33040202000163号