主管训练营追训营5之那么当名单列出来之后呢，接下来用到第二个工具《客户分类表》对每一个准客户进行分析并打分。当对客户的分析和打分完成之后，我们会对他的客户类别有一个初步判断。面对不同类别的客户，经营策略也会有所不同。请新人为自己的30个准客户评分，并筛选出至少10个优先拜访对象，回顾上一次辅导新人设定的拜访计划是每周几访，请新人按优先拜访顺序将客户名单填入接下来一周的经营日程中，关键句：“那我们今天就一起来学习填写客户100，在填写之前，我们先把《客户100》的填写要点和评分方法再来回顾一下……你事先准备好的30个名单可以拿出来了……”准备这一环做好之后，我们要做的是说明。在成年人的培训中。

只有做好全面、明确、有吸引力的说明，才能激发学习的兴趣、热情和信心。需要说明的内容如下：主管简要讲解经营日志的构成和使用方法；请新人以昨日工作为例填写经营日志；主管表扬拜访达标的新人，并强调从即日起新人需每日填写经营日志、每周检视一次客户100名单的充足性。关键句：“填好《客户100》并给客户做好分类后，现在我们把明天就要拜访的A类客户写在《经营日志》的计划栏上。填写时要特别注意以下几点……”需要说明的第五点，是主管简要讲解经营日志的构成和使用方法；第六是请新人以昨日工作为例填写经营日志；第七是主管表扬拜访达标的新人。

并强调从即日起新人需每日填写经营日志、每周检视一次客户100名单的充足性。我们可以使用以下关键话术：“填好《客户100》并给客户做好分类后，现在我们把明天就要拜访的A类客户写在《经营日志》的计划栏上。填写时要注意以下几点……”主管根据自己的现状进行填写示范关键句：“你要注意观察我是如何填写的，尤其要注意我刚刚提到的注意事项。”准备和说明之后，新人对客户100已经有了一定的了解，但是想要更好地掌握，还需要多加练习。当然了，在新人练习之前，主管必须先做一个示范的动作，这样新人才可融会贯通，对客户100的填写有更为直观的认识。

在这一环节中，我们可以对新人使用以下关键句：“你要注意观察我是如何填写的，尤其要注意我刚刚提到的注意事项。”主管要求新人按照自己的真实现状，和自己的目标及拜访情况填写关键句：“接下来，请你按照我刚才教的方法，自己来填写一遍好吗？”讲师逐一介绍，主管做完示范，可以要求新人按照自身情况、已订立的目标及拜访情况现场填写。此时主管要从旁观察，以便稍后能够恰如其分地对新人鼓励和点评。主管可以要求新人多次练习，直至完全掌握。?在这一环节，我们可以使用关键语句：“接下来，请你按照我刚才教的方法，自己来填写一遍好吗？”以此引导新人进行现场练习。备注：主管就新人的工作计划及每日的工作总结进行分析。

引导其尽快转正并达成星级，询问新人还有没有其他问题，总结并给予鼓励，主管要随时了解新人在工作中客户100和经营日志使用的情况，对出现的问题，必要时再次予以辅导，第五步：督导（S）关键句：“你对自己的表现满意吗？”、“感觉有什么不足的地方吗？”、“你今天的表现总体还是不错的，但是如果在以下几个方面能改善一下，效果会更好。”备注：?时间分配：5分钟?讲师逐一介绍?在督导的环节中，主管就新人的工作计划及每日的工作总结进行分析，引导其尽快转正并达成星级；还要询问新人还有没有其他问题；值得注意的是，无论新人练习的情况如何。