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成交面谈06年12月版20页.ppt一、把握成交面谈机会，速成生意二、借成功解释建议书的机会，可有技巧地控制整个成交面谈的流程，走向成交三、为售后服务跟进工作铺设伏线
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沟通原则17页.ppt一、讲出来 尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 二、四不 批评、责备、抱怨、攻击,说教这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。 三、互相尊重 ...
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面谈技巧46页.pptI.——寒喧就是话家常II.——谈一些轻松的话题III.——说一些互相恭维的话IV.——问一些关心你的...
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赞美景云15页.ppt稍为细心的人都会发现，赞美是取悦他人最简单却又是最有效的方法。人们最关心的问题并不在于他人的姿容，而是谁对自己最为欣赏。我们对那些称赞过自己的人印象最为深刻。
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07沟通技巧7页.ppt@文字：避免使用专业术语，使用与客户相同的语言，是为了确保讯息的了解，达到有效沟通。 ?声调：与文字表达意思一致，要抑扬顿挫、高低适中，是为了加强沟通的效果 J肢体语言：坐的位子、眼神的接触、表情...
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高效沟通技巧36页.ppt职业人成功的要素态度知识技巧一 沟 通 的 定 义三、有效的信息发送沟通的四大秘诀第二讲 高 效 沟 通 的 步 骤步 骤 一 ：事 前 准 备步 骤 二 ：确 认 需 求问 题 的 类 型开放...
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成交面谈19页.ppt 一、把握成交面谈机会，速成生意 二、借成功解释建议书的机会，可有技巧地 控制整个成交面谈的流程，走向成交 三、为售后服务跟进工作铺设伏线一、预计客户会提出的异议，并准备处理办法二、资料的准备1...
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沟通技巧19页.ppt沟通技巧1241－河南省－郭周虎课程大纲什么是沟通?沟通的三大要素沟通的八大技巧结束语什么是沟通？什么是沟通？什么是沟通？沟通的目的——达成协议；沟通的真谛—&m...
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有效发问的技巧12页.ppt另外，如果一开始就提出许多问题，往往会导致准客户的拒绝与推诿。这种提问使他们感到“我是客，你是推销员”；进一步会导致准客户的设防：“我可得得防点儿！&rdq...
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销售面谈27页.ppt课程目标 使推销人员掌握接触的方法和技巧，并能够在与客户的接触过程中寻找到客户的购买点，且能自然地切入展示说明，用大量的展示资料激发客户的购买需求。开门见山法讨教法故作神秘法看望法（送礼法）介绍法推...
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有效沟通的七步骤 有效的沟通能力是职场致胜最重要的因素之一，但是只有少数人能有效地表达自己的想法。优秀的演讲人是后天练成的，不是天生的，这些少数精英是如何做到有效的沟通？答案就是勤于练习...
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赞美的艺术19页.ppt赞美的艺术 中国人寿扬州市分公司 教育培训部课程大纲赞美的重要性赞美的要领赞美的方法人性的奥秘 ---被接纳与肯定马斯洛需求层次论 赞美是是打开客户心扉最直接的钥匙赞美的要领 一、舍弃无谓的自尊...
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沟通技巧讲义48页.ppt沟通技巧一、沟通的定义 是将某一信息（或意思）传递给客体或对象，以期取得客体作出相应反应效果的过程。二、沟通的意义1、是人与人之间意见传达的方法； 2、是人与人之间思想联系的过程；五、沟通的特性...
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实效沟通的三种类型55页.ppt实效沟 通 的 三 种 类 型 课程提要 与上司沟通水平沟通与下属沟通 沟 通 的 定 义 沟通是指一方将信息和意思经由共通讯号传达给另外一方。 沟通的过程 ☆按沟通方式：言辞的沟通...
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聆听与沟通的艺术31页.ppt 聆听与沟通的艺术 内容提要聆听的好处为什么不聆听如何建立信任聆听的五个层次聆听的技巧为什么他们认为—— 沟通首先是聆听的艺术； 耳朵是通向心灵的道路； 会聆听的人...
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沟通不好造成的后果27页.ppt课程提纲沟通的意义与特点沟通不好的16种原因沟通不好的表现表达倾听反馈如何消除沟通不良无效沟通可能导致的结果如何消除沟通不良囚徒如何选择？沟通？ 将一个人的意思和观念,传达给别人的行动 什...
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培养坦率沟通的重要窍门34页.ppt课程提纲沟通过程中的影响因素沟通不良的原因坦率沟通的性质：敞开性坦率沟通障碍表现坦率沟通的原则：简洁、明确、有效坦率沟通的8窍门坦率沟通6技巧沟通的原理沟通是信息交流的重要手段，它就像...
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陆总系统会一把手沟通报告7页.ppt良好的外部渠道合作关系的构建 内部关键性资源的有效整合 银保人才的培养 后援作业的协调
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