慈善捐款：累计对外捐赠已超过4亿元。助养孤儿：汶川512地震，中国人寿将通过“国寿慈善基金会”全面承担孤儿成长至18周岁的基本生活保障。已累计助养了包括汶川地震、玉树地震、舟曲泥石流在内的1083名灾害致孤孤儿。援建学校：69所学校援建卫生院（站）： 97所卫生院（站）。“8.03”云南鲁甸抗震救灾，多项举措创造抗震救灾中保险业新纪录灾情发生后迅速对外公布开通绿色通道理赔服务“18项服务承诺”当即在震区和三个震区中心设立12个报案服务点，接受所有保险公司承保的业务报案和转报案。震后29小时完成第一笔人身险死亡保险金给付工作。