当开始进入网点时：我们去网点做什么？ 我们如何去做？什么是网点经营：按一定的流程、步骤和方法对银行网点进行沟通、服务和管理，充分发掘网点的潜能，进而达到网点配合销售的目的，并使之形成持续销售的习惯。网点经营心态—你才是真正的大BOSS，网点经营不是一份常规的工作，网点经营——是一盘只赚不赔的生意

1：实现“老板梦”2：真正意义上无成本的生意3：对待恋爱般对待你的工作1：不一样的成长2：不一样的收入3：不一样的魅力。每一个银行网点的获得都是通过公司上下共同努力的结果，因此客户经理应——事在人为，没有经营不好的网点，只有不好的经营者，视网点为自己的财富，视网点为自家的产业，视网点如自己的事业，网点经营的意义：网点是银行代理业务赖以生存的土壤，网点经营是否顺畅直接影响网点的产能和客户经理自身考核。在现有形势下，面对异常激烈的市场竞争，谁把握了网点资源，谁就占据了市场的主动权和网点的话语权！

没有网点，就没有生存之根本，没有经营，就没有发展之源泉！寿险从业人员，银行网点的经营者。获取有效信息：是有效网点经营的基础，特别要注意银行人员资料与业务资料的收集。初到网点，一切情况不了解！没有头绪，不知道从哪开始？网点调研—知己知彼，百战不殆！网点的环境状况：地理位置、社区环境、客户群分析（产品主推。网点人员状况：网点人员资料如年龄结构、知识结构、对新事物接受程度、性格特征，网点的存款状况：储蓄存款余额、定活期比例（时间分配）。

其它：同业信息、不同时段人流量统计、业务种类统计、咨询客户数量，网点调研主要内容，建立信息档案，网点调研—网点经营的基础，网点信息收集方法。侧面了解：可以通过向公司同事和网点保安等人了解行里情况、人员关系、喜好、同业情况。善于观察：通过日常的接触，细心观察。网点经营的内容、网点的信息调研、网点的内外联络、网点的独立营销、网点的外训辅导、网点的日常服务，联络沟通—拓展人脉，为我所用，联络沟通对象及其主要作用。

特点：是网点核心人物，有绝对的权利，全面掌控行里资源，能够给到其他人行政压力，对网点具有较强的荣誉感。沟通目的：获得认可、寻求支持，沟通内容：公司、产品、方案、同业动态、工作汇报、情感，沟通方法：利益驱动,借力使力，注意事项：着装得体,时间不宜过长、不要谈及网点内部关系问题。银保秘籍，行长不支持，销售难开展！理财经理＆大堂经理，人物特点：有较强的销售能力，具有丰富的客户资源，对银行的客户把握度强，希望到上级的认可、晋升。

网点实务经营操作的注意事项：网点经营需要注意的几个问题，忌衣装不整、着便装（给人留下好印象），忌参与银行的人事议论（事非只听不传），忌关键时刻无法联系（保持手机畅通），忌教唆柜员不规范操作，忌网点业务不清楚的情况下，随意告知客户，爱岗敬业，严于律己。待人接物知情、晓礼。绝不在银行网点里玩手机、接电话，严禁在微信朋友圈做代购。“道”是人生的方向“路”是人生的轨迹，现在就做，坚持到底！在关系经营中求生存，在专业经营中谋发展。