产品升级回访流程，电话通知，**客户，您好！我是太平的**啊。告诉你一个好消息。银保监会19号文件对保险公司的保险产品进行了新的规定。要求7月1日开始，所有保险公司设计的险种都要按照新规定执行。新规定简单来说就是减少了理赔的限制条件，更加贴近客户。作为负责任的寿险中管单位，实力践行创造卓越的客户体验的服务宗旨。公司决定不仅调整7月1日后的产品责任，还将过去的老产品进行了优化，你所购买的康瑞产品也是本次优化范围内的产品。所以我们公司搞了这一次的客户权益升级活动，光涉及山东省的客户就超过9万人呢。

介绍升级原因及流程，随着重大疾病保险发生率逐年升高，每年新增重大疾病不断增多，我们这次升级活动，就是让每个客户享受更为周全的服务。是真的为客户提供实实在在的保障升级，客户不仅会收到更新版的合同，还会在享受老版本产品的优惠费率的同时，理赔更加容易，标准更宽泛。（简单介绍调整前后对比）我们太平一直以客户为中心，帮助客户用最挑剔的眼光，打造最具市场竞争力的服务细则，作为太平的客户，你是不是觉得很幸福呢？

如果您前期关注了中国太平95589，只需要在此公众号上选择升级提示信息，直接进行信息输入，同意升级，就会在几天后收到更新后的合同，保费可还是老费率哦！合同会统一寄送到我们公司，因为全省就9万多客户需要升级。到时候全公司的内外勤同事肯定都会忙着这件事，所以我建议您如果可以的话，来公司参加我们的升级会是最好不过的了，不仅仅有专业的老师为您讲解合同升级的每一处细节，还会有回馈康瑞老客户的多种答谢活动。