第一步：准备（P），辅导开始后：1.与新人重温简单销售法的步骤，2.向新人说明掌握T形图的重要性，激发新人学习兴趣，关键句：“在职训A简单销售法的学习中，讲到六个步骤，你还记得吗？”“其中有两个图很重要，一个是草帽图，一个激发客户需求的图是？”“T型图是一种很简单、很有效的沟通客户、激发需求的图示。”辅导开始前：1.事先提醒新人准备好资料及工具，复习相关知识点。

第二步：说明（E），1.向新人讲解“T型图”的画图要点及画图要点，2.要求新人记录重点，关键句：“画图是一种很好的沟通观念的方式，结合T型图的画图和逻辑对比两个账户激发客户需求，观念导入很重要。我们先来回顾下，这个图的步骤……”“在和客户的沟通过程中，还要注意适时停顿，与客户沟通并取得认同。”第三步：示范（S），1.主管扮演业务员、新人扮演客户，进行T形图的示范。

主管在示范过程中要求学员仔细观察主管，记录要点，主管询问新人的感受、体会，了解新人的掌握情况，解答新人的问题，关键句：“现在我来扮演业务员，你来扮演准客户，你认真看我是怎么画图和讲解逻辑的，有什么步骤。”“刚才你在扮演客户的时候，你有什么样的感觉呢？““是这样子的，其实真正的客户在接受拜访时是会有压力的，所以你不用担心自己开口一定会遭到拒绝，要大胆地讲，况且你讲的这个方法是大家公认的有效方法。刚才你扮演客户做得不错！