在银保业务的发展过程中，作业特点逐渐发生变化，工作模式也随之发生变化。银代业务的作业特点及基本模式，银代业务的作业特点及基本模式，趸交简单产品，主要依靠网点柜员销售，客户经理驻点，竞争主体不多，竞争程度不激烈，同业在网点相安无事，银行方面不甚关注，胃口不大或相对容易满足，对保险公司要求不高，监管环境宽松，媒体不关注，客户对保险不一定接受但也不反感。

靠渠道关系、客户经理的为人处事制胜，以往银保业务的作业特点，复杂期交产品，网点柜员销售和自我销售并重，客户经理从驻点逐渐转向非驻点，竞争主体多，竞争激烈，同业在网点你争我斗，银行方面十分关注，胃口很大且越来越难以满足，对保险公司要求甚高，监管环境趋严，媒体大量负面报道，客户对保险持怀疑和警惕态度，靠渠道关系、客户经理的为人处事，更靠队伍的推销（自己和产品）能力和综合素质赢得胜利。

2010年，公司步入了快速发展期，在稳固寿险第三集团领军地位的同时，新的领导班子志向高远，决心加速向更高目标迈进。总公司银保中心启动了超越工程，研究制定了**人寿银保业务的基本工作模式：即“一案三班四会”，总公司银保中心制作了大量的宣导和培训材料，并进行了全国推广。从银保业务来看，今年四月底，**人寿期交业务市场排名第五、规模排名第七，已经进入寿险行业第二集团军的前列。

事实证明，这个模式是行之有效的。我们银保条线管理者的责任就是学好用好，持之以恒！什么是“一案、三班、四会”，一案：企划案——统一思想、指导行动的可行性工作方案，是经营管理之魂，关键点：重算账、重规划、重落实；三班：新人养成班、弱体提升班（破零班）、绩优提升班，关键点：重流程、重坚持、重氛围，四会：早会、夕会、周经营分析会、月度经营分析会，关键点：重内容、重参与、重实效