S专员当月进度奖季度奖方案达成压力减轻工作轻松完成任务VS业务员队伍利益最大化老客户的及时维护续佣、继续率奖增员加保、新契约的产生VS其它一、规避风险、落袋为安1客户因出差或旅游或搬迁在宽末找不到了?基金、股票投资,资金有限竞争主体增加二、让客户养成良好的交费习惯减小工作量Contents目录重视当月达成的意义面临的问题我们常常遇到如下问题:1、电话打不通、不接、拒接2、客户说被业务员骗了3、客户说要退保4、客户说没钱交费5、不管怎么问,客户始终不表态,也未存钱。
分析清单保费量?保费分布?大单?重点客户?疑难件?自保件?收费的难点在哪点?需操作保全的客户有哪些?预达成?前置服务、提前介入1、对下月清单进行催缴、对下下月清单进行服务电话沟通的时候,常常会发现一些问题。在清单上做好标记,及时联系相关业务人员了解签单过程、客户对保险的认同度、经济状况、客户不愿续保的原因等,根据了解到的情况,进行分析,再结合客户的实际情况进行后续追踪2、利用传统节日、客户生日,给客户发送祝福短信、打电话关心客户以及送礼品。如:蛋糕、鲜花、贵重一点的礼品。3、大单客户(新)投保,犹豫期开展摸底工作,了解签单情况,客户经济情况等。
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