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2013年蛇年送福技巧篇14页.ppt

  • 更新时间:2012-12-31
  • 资料大小:1.78MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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蛇年送福

1

流程:

访

提出建议书或加保

获取转介绍名单

蛇年送福(1)——老客户

目的:服务至上,争取加保及转介绍

2

   ***您好,新年快到了年货准备的如何?

2. 送“福”

    我特意来给您送 “福”字,祝您全家新年大吉大利,人旺、家旺、运气旺。您看我们这福可和别家的不一样。我们的福是大福,贴上它全年都大福大贵。您是我今年第一个送福的客户,感谢您对我的支持和信任。

回访:

1. 刚进门(亲切的称呼客户)

3

3. 沟通:坐稳后(要求加保)

    对了!您还记得上次投保时我给您讲的保障范围吗?您的记性可真好(您真是贵人多忘事),您保的这个险种责任是……。现在人们的观念都更新了,很多人在春节的时候都是送家人一份象征祥和安宁的保障,这些日子可把我忙坏了!您不觉得此时送家人一份这样的祝福更有意义吗?

4

       您看又到年底了,该给亲朋好友送福送对联了。但是年底所有单位的事都多,人人都特别忙,我想您一定也有很多事要处理。不如这样(取出专用的记录本)——您把比较亲近的朋友或亲戚的地址单位写在这上面,到时我一定帮您送上,代您表达对您朋友的一片祝福。

4. 告辞:提出转介绍

5

目的:服务至上,争取加保及转介绍

拜访

意义功用

设计建议书

获取转介绍名单

蛇年送福(2)——准客户

流程:

 

6

拜访:

1.进门

   **您好,新年快到了,我特意来给您送“福”来了,祝您全家新年大吉大利,人旺、财旺、生意旺。

2. 寒暄

     **总,您家里装饰的可真有档次,一看就知道是高品位的人。您这冰箱也是海尔新出的智能保鲜型的吧……您的新车是什么款的、几缸、是进口

7

发动机吧。每年油钱、保险花不少钱吧?您的车总是擦的那么亮,看得出来您非常爱惜。

    其实,您有没有觉得有样东西比您的车更值得您好好保养、珍惜呀!……就是您本人啊!您和车的关系就好比“1”和“0”的关系,如果没有“1”在前面,再多“0”也还是“0”,但是有“1”在前面就不一样了(用纸写出来)。

     我认为您应该关注一下自身的保障,确保先有“1”,然后您想在后面加几个“0”就加

 


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