前途第四季
——就是明明白白前面的路
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1、2012年1月-2012年8月月初人力趋势图(XX)
2012年1月-8月XX月均人力因人力不断清虚和架构整合不断下滑,已经跌破400人力关口。
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2、2012年1月-2012年8月标保趋势图(XX)
2012年1月-2012年8月XX累计标保收入672.5万元,月均标保平台84万元。距离C类机构尚有一线距离。
单位:万元
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3、2012年1月-2012年8月活动人力趋势图(XX)
2012年8月活动人力82人,1月-8月月均活动人力100人。
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4、2012年1月-2012年8月XX人力、XX之星(XX)
2012年1-8月月均XX人力61人(8月XX人力46人);2012年1-8月月均XX之星27人(8月XX之星23人),失去XX人力就失去未来,XX之星必须保持正增长,基础指标健康才有明天。
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5、2012年1月-2012年8月标准组、XX组(XX)
2012年1月-2012年8月XX累计达成标准组146次,月均18组;XX组5次,月均1组(8月标准组16个)。
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6、2012年1月-2012年8月标准部、XX部(XX)
2012年1月-2012年8月XX累计达成标准部11次,月均2个;XX部3次(其中8月标准部1个)。
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7、2012年1月-2012年7月13个月年累计保费继续率走势(XX)
截止 2012年7月13个月年累计保费继续率83.17%,进入下半年,二区退保率激增,整体预估年度达成76%。
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我们应该如何对待工作的思考
不得不交流的话
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工作是什么?
工作是什么?翻开各国的权威字典,我们可以发现,他们的解释几乎如出一辙:工作是上帝安排的任务;工作是上天赋予的使命。这种解释虽然带有太多的宗教色彩,然而,他们却传达出了一个共同的思想:没有机会工作或不能从工作中享受到乐趣的人,就是违背上帝意愿的人,他们不能完整地享受到生命的乐趣。
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一个人所做的工作是他人生态度的表现,一生的职业,就是他志向的表示、理想的所在。所以,了解一个人的工作态度,在某种程度上就是了解了那个人。
美国前教育部部长、著名教育家威廉·贝内特说:工作是我们要用生命去做的事。
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你在为谁工作?
大多数人这样想:我为公司干活,公司付我一份报酬,等价交换,仅此而已。他们看不到工资以外的东西,工作时总是采取一种应付的态度,宁愿少说一句话,少一分责任与耐心,少干一个小时的活……他们只想对得起自己目前的薪水,从未想过是否对得起自己将来的薪水,甚至是将来的前途。
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案例:10年拒绝付出与成长
大多数人因为不满足于自己目前的薪水,而将比薪水更重要的东西也放弃了,到头来连本应得到的薪水都没有得到。这就是只为薪水而工作的可悲之处。
某公司有一位员工,在公司已经工作了10年,薪水从不见涨。有一天,他终于忍不住内心的郁闷,当面向老板诉苦。老板说:“你虽然在公司待了10年,但你的工作经验却不到1年,能力也只是新手的水平。留你在公司没炒你鱿鱼已经是对你最大的恩惠了”
这名可怜的员工在他最宝贵的10年青春中,除了得到10年的新员工工资外,其他一无所获。
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什么是责任呢?
责任就是份内应做的事;
责任是工作使命 ;
责任是找自身的不足,勇于承担,不推卸;
责任就是站在别人的角度去思考问题 ;
如何真正体现好的服务
把责任当成习惯
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什么是习惯呢?
习惯就是频率非常高的做某件事情。
习惯是不加思考的行为;
习惯是毫不怀疑的行为;
习惯有一定的必然规律,不是偶然出现。
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责任&习惯
对待工作
是勇于承担责任,尽最大的努力,
还是敷衍了事?
这一点是事业成功的分水岭。
当我们把责任当成习惯时,
就会自然而然去承担了。
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一个书店的营业员,天天擦拭书架上的灰尘;
一个公交车的司机,天天让车容保持整洁;
一个出色的运动员,天天坚持枯燥的训练;
一个小学的校长, 天天微笑着在校门口迎接师生;
一个钢琴演奏家, 天天弹奏同一曲子几十遍;
……
偶尔做一件事情不难,难得是一贯如此,正如:
对他们来说这是再平常不过的事情,已经养成了习惯
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可以让我们减少思考的时间,
就像养成了对工作高标准要求,每月追求的“微笑天使”
根本不用时间论证、也不用徘徊犹豫,
只要是我们的任务,就要高质量、高效率完成。
好习惯
坏习惯
坏习惯能让我们保守、封闭、自以为是、墨守成规,
常见的就是负面言论和消极心态,
坏习惯足以毁灭一个较好的团队和一个优秀人才。
我们要把责任当成习惯
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当我们把责任当成习惯时,就会自然而然去承担责任。
社会中每个人肩负着责任,无论你承认与否,
对工作、对家庭、对亲人、对朋友,
正是因为存在一些责任,你才能:
对自己的行为有所约束,自觉地把事情做好。
一个人自然而然去做一件事情时,
是不会觉得麻烦或者累的,
正如你每天起床、刷牙、洗脸、吃早餐那样……
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让责任成为我们脑海中一种强烈的认识,
深入到工作、生活中,并一直坚持下去,
在坚持的过程中,你会碰到各种各样的问题和困难,
但无论怎样,责任就意味着你必须负责和承担。
当习惯于一种责任时,就不再思考其他原因,
只是一味追求100%完成,例如我们会发现:
每个月都做1万元的业务员,
并不比做1千元的业务员压力大 ,
原因就是把每月完成1万标保当作理所当然的责任,
已经养成了一种良好承担责任的习惯。
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勇于承担责任的习惯需要时间养成,
不可能马上形成、有立竿见影的效果。
但有一点可以肯定:
当懒散、敷衍,不负责任形成习惯时,
做起事来往往就会不诚实,这样,人们往往会轻
视你的工作,轻视你个人。
我们肯定不愿意这样!
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对自己完全负责
对自己目前的现状负责
对自己的问题完全负责
对自己的业绩完全负责
一个完全负责的人
会拒绝找借口、推卸责任(给其他人)
你若成功,功劳归你
你若失败,就得负起责任
想答案而不是想问题
是想办法解决问题而不是抱怨
是想下一步怎么做而不是想过去发生的事
责任是
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对工作完全负责
勇于承担责任
尽自己最大努力
切忌敷衍了事
作为一名业务主管
工作就意味着责任
对工作要养成负起责任的习惯
你的每一项工作就是一份责任
你应理所当然担负起这份责任
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把责任当成成功的动力
在寿险业要长期发展,要每时每刻把责任当成成功的动力
把时时对照目标、计划和达成各项指标的责任养成习惯
把营业组的各种有利于绩效提高、增强责任的动作变成习惯
把责任当成习惯不容易建立,但一旦建立,就变成核心竞争力
这样我们就会更快实现超越竞争对手的梦想
成就我们的事业。
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寿险营销工作给我们带来的是艰辛、是成就、更是收入
它赋予我们荣誉,也赋予了责任
它锻炼了我们的忍耐,也培养了坚强的意志
坦然地接受这一切,
为有这样一个挑战的工作而心存感激
为生命的尊严和人生的幸福
做一名把责任当成习惯
勇于承担责任的营销人
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关于责任分工再次明确:
培训指标:;
XX之星:
主管队伍:
营业区整体绩效:区经理
关于九月工作指标考核:阿波罗项目入班、XX之星
每月指标检视、述职
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XX本部9.18业绩
二区主管活动率有没有追踪?
XX赢在基础管理和XX之星!需要关注阿波罗项目代理人报名情况?
9月XX之星必须保持正增长,区经理第一责任人!
整体业务指标表现堪忧,XX之星必须赢!
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关于继续率的说明
XX合同诈骗介入司法追诉;我们做了什么?
XX降级?最近表现........
我们收获了一只什么样的队伍?未来我们去哪里的思考?
阿波罗项目内核及延伸意义.....
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明确寿险经营三部曲
做好增员工作是寿险经营的一切
——组织之源
早会的良好运作是活动管理的一切
——管理之源
每步紧扣目标是目标管理的一切
——推动之源
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营销管理是基础管理
扎实的基础管理是营业单位长久发展的保证
离开基础管理,无异于在沙滩上建高楼,建得越高,倒得越快
早会经营、周总结会、月述职会
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1、再谈KPI
2、时刻不忘企业的根本目标
A、有保费
B、持续地有保费
3、目标的分解与落实与DOME
量的目标:业绩与人力
质的目标:经营的水准
4、目标的追踪
营销管理是目标管理
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营销管理是追踪管理
追踪 激励
>
追踪是激励的保证,健全的追踪系统,
持续的追踪动作是激励效果最大化的保证
一个问题:营业区经理知道他的营业区下周一的保费收入是多少吗?
二个问题:阿波罗项目创新班人员跟踪情况清楚吗?
三个问题:22日新产品发布会邀约人数追踪了吗?有数吗?
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营销管理是统一管理
统一 差异
>
统一是差异的基础,统一可以形成良好的工作习惯
跟随公司发展策略,踏准节奏,将公司的政策、支援发挥至价值最大
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营销管理是危机管理
要善于发现问题,特别是在业绩好的情况下
“善用兵者,防乱于未乱,备急于未急”
“居安思危”——中国祖先的睿智
你清楚地了解你的问题吗?
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一个人想要在寿险营销行业
得到成功,需要懂得:
目标
执行
坚持
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世界上没有一个问题,会自己解决,
除非你去做;
世界上没有一件好事,会自己降临,
除非你去努力?
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