《2024中国保险中介市场生态白皮书》深入分析了中国保险中介市场的现状和未来发展趋势,特别是在技术变革和人工智能(AI)快速发展的背景下,保险营销员的角色和定位。以下是对白皮书内容的详细解读:1. 市场概况与挑战2024...
查看详细内容银行保险机构消费者权益保护管理办法解读监管政策解读银行保险机构消费者权益保护管理办法《管理办法》是银保监会在银行业保险业消费者权益保护领域的基础性 、纲领性文件,将进一步促进银行保险机构落实消费者权益保护主体责任 ,不断...
查看详细内容保险消费投诉处理流程及案例分享:从规范操作到风险防范的全流程解析在保险行业高速发展的今天,消费者权益保护意识日益增强,保险消费投诉已成为行业健康发展的重要“晴雨表”。如何高效处理投诉、防范法律风险、遏制黑产乱象,是每一家...
查看详细内容业务主任培训:需求分析——打开保险销售的核心密码在保险销售一线摸爬滚打的伙伴们,是否常遇到这样的困惑?“跑了10个客户,8个说‘暂时不需要’”“精心准备的方案,客户看了直摇头”“明明产品很好,就是打动不了人”……这些场景...
查看详细内容保险新人培训:拥抱新时代,迈向巅峰在当今这个快速变化的时代,保险行业正面临着前所未有的机遇与挑战。作为一名保险新人,要想在这个行业中立足并取得成功,就必须积极拥抱新时代,剖析问题,持续绩优,从而迈向巅峰。一、拥抱新时代随...
查看详细内容券商新国九条后供给侧落地加速,保险银保渠道步入市场化发展新阶段——非银金融行业周报(2024/5/6-2024/5/10)重要信息:券商:本周申万券商指数上涨0.35%,跑输HS300 1.37pct。1)浙商证券并购重...
查看详细内容提升案防意识:防范保险业案件风险的策略与实践在金融行业中,案件风险的防范是保障机构稳健运营和维护客户合法权益的重要环节。随着金融违法犯罪案件的高发、案情的复杂化以及涉案金额的不断攀升,保险业作为金融行业的重要组成部分,其...
查看详细内容初级组训培养计划:专业化销售流程的构建与实践在保险行业中,专业化销售流程是提升销售效率、优化客户体验并实现业绩增长的关键。对于初级组训人员而言,掌握并传授这一流程不仅是个人职业发展的需要,更是团队建设与管理的核心任务。一...
查看详细内容不要被客户带走你的节奏:从养老切入储蓄型人寿险销售在销售储蓄型人寿险时,理解客户的需求和关注点是至关重要的。养老作为一个普遍关心的话题,为我们提供了一个与客户建立联系和信任的切入点。以下是如何利用养老话题来引导客户,并成...
查看详细内容客诉谈判是一种常见的商业沟通场景,其本质在于通过有效的沟通技巧和策略来缩小双方的分歧,达成共识。在谈判过程中,了解和运用心理学原理以及客户的行为特征是至关重要的。### 客诉谈判的核心策略1. **情报战与反情报**:在...
查看详细内容行稳致远合规护航个险高级经理制式合规课程保险营销是一种“回头客的生意”你必须要让你得顾客很高兴地见到你。你一定要使他记住你的名字,你也不要忘记他的名字。你必须坚信你的顾客会一次又一次地买你的东西,而且会把你介绍给他的亲朋...
查看详细内容保险增员基础策略增员的重要性增员是保险行业业绩增长的基础,通过扩大销售队伍,保险公司能够提高业绩并实现市场份额的扩大。增员策略包括招聘渠道、培训计划和激励机制,旨在吸引和保留优秀人才。增员的理论基础理论支撑是增员策略的基...
查看详细内容辅导赋能:从“新人焦虑”到“金牌教练”——写给每一位团队主管的实战手册【序章】凌晨 1:30,新人小艾还在客厅对着名单发呆。她入职第 27 天,计划 100 只写了 23 个名字,其中 8 个还是小学同学。盯着微信通讯录...
查看详细内容破疑立信 共赢之道:成交面谈之异议处理一、课程概述“破疑立信 共赢之道,成交面谈之异议处理”是一门技能类课程,属于顾问式行销系列课程的第9节课,具有承上启下的关键作用。在之前的课程中,学员已经学习了顾问式行销6步中的前5...
查看详细内容破茧与重生:重塑重疾险的认知、理念与销售新范式引言:从一颗心脏到千万家庭的救赎——重疾险的起源与使命1983年,南非心脏外科医生马里尤斯·巴纳德博士完成了一项划时代的手术——世界首例心脏移植。然而,他很快发现了一个比医学...
查看详细内容黄金三面见 一面初见在商务沟通中,首次面见客户是建立关系和推进业务的关键步骤。以下是首次面见的目的及意义,以及相关的流程和逻辑。首次面见的目的及意义首次面见的目的是确认服务关系、提供服务价值。这次会面是客户回馈日,通过面...
查看详细内容黄金三面见 二电再识在商务沟通中,第二次电话约访(二电)是建立关系和推进业务的关键步骤。以下是二电约访的五个步骤,每个步骤都有其独特的逻辑和目的,旨在有效与客户沟通并成功安排会面。二电约访步骤步骤一:寒暄赞美开场白,表达...
查看详细内容保险业惊天毒瘤:刑事立案51人、涉案金额1000万保险业黑产现象近年来,围绕“代理退保”黑产现象的监管与处罚动作不断,不法分子通过各种手段诱导或怂恿消费者委托其办理保险退保等事宜。黑色产业不法分子利用编造不实证据向监管部...
查看详细内容美好事业合伙人:构建保险行业新人育成新生态引言:保险行业人才发展的战略转型当前中国保险行业正经历深刻变革,从规模导向向质量导向转型,从人海战术向精英团队转型。在这一背景下,人才培育体系的创新成为保险公司核心竞争力所在。"...
查看详细内容凝聚团队能量,突破个人边界:保险团队高效辅导体系构建与实践在保险行业,人才是核心资产,而新人的留存与成长直接决定了团队的未来。数据显示,影响新人3个月转正的最主要因素并非行业前景或公司品牌,而是主管的辅导能力。美国金登兄...
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