高管培训测试题防止销售误导标准测试题1第一部分:单项选择(共20题,每题4分,每题的选项中,只有一个是正确的)1、销售误导,是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,违反(B)等法律、行政法规和中国保监会的有关规定,通过欺骗、隐瞒或者诱导等方式,对有关保险产品的情况作引人误解的宣传或者说明的行为。A《消费者权益保护法》 B《保险法》 C《民法》 D《刑法》2、(B)是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,违反《保险法》等法律、行政法规和中国保监会的有关规定,对有关保险产品的真实情况进行虚假陈述。
A、隐瞒 B欺骗 C诱导 D误导3、(A)是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,违反《保险法》等法律、行政法规和中国保监会的有关规定,对与保险合同有关的重要情况不予告知或者予以掩盖。4、保险消费者是保险业赖以生存发展的前提和根基。保护(D)合法权益是保险监管机构的核心职能,是保险行业的共同责任。A被保险人 B投保人 C受益人 D消费者5、保险公司要根据产品特点和消费者风险承受能力建立(A),将合适的产品销售给有相应需求的消费者。A区分销售制度 B一视同仁销售制度 C差别对待销售制度 D以上都不正确6、夸大保险责任或者保险产品收益属于(D)行为。A隐瞒 B诱导 C误导 D欺骗7、对保险公司的股东情况、经营状况以及过往经营成果作虚假宣传属于(D)。
行为A隐瞒 B诱导 C误导 D欺骗8、将本公司的保险产品宣传为其他保险公司或者金融机构开发的产品进行销售属于(D)行为A隐瞒 B诱导 C误导 D欺骗9、阻碍投保人接受回访,诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题属于(C)行为A销售隐瞒 B销售欺骗 C销售误导 D销售欺诈10、保险销售从业人员应当在(D)授权范围内从事保险营销活动11、保险销售从业人员销售分红保险、投资连结保险、万能保险等保险新型产品的,应当明确告知客户此类产品的费用扣除情况,并提示购买此类产品的(B)A投机风险 B投资风险 C购买风险 D自然风险12、保险销售从业人员从事保险营销活动,不得有下列行为(D):A做虚假或者误导性说明、宣传。
B擅自印制、发放、传播保险产品宣传材料;C对不同保险产品内容做不公平或者不完全比较;D以上都不得有13、保险销售从业人员从事保险营销活动,不得有下列行为(D):A对保险产品的红利、盈余分配或者未来不确定收益作出超出合同保证的承诺;B对保险公司的财务状况和偿付能力作出虚假或者误导性陈述;C利用行政处罚结果或者捏造、散布虚假事实,诋毁其他保险公司、保险中介机构或者个人的信誉;D以上都不得有14、保监会要求各人身保险公司确保信息披露内容的准确完整,切实履行告知义务,准确描述保险产品的有关情况,为保险消费者提供准确完整的(D)。
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