通过健康话题引入，讲述我们当下面临的环境污染、工作压力、不良生活习惯、食品药品安全威胁着我们的健康入手，然后通过相关数据让客户认同“三高一低”的现状。主要内容包含案例说明、数据展示、生活环境的描述等。举例说明时选取身边发生的案例，阐述相关数据时做好数据来源说明，提高可信度。通过社保与商业保险不同功能的讲解，解释社保无法全面解决百姓医疗问题，认识商业保险的意义和价值。“三高一低”的现状让我们每一个人都需要为自己和家人做好健康风险的规划。面对几十万的治病钱、救命钱从何而来呢？接着引入社保的概念，和商业保险的重要性。主要内容包含面临重大疾病的费用，医疗费用的来源，社保和商业保险不同的功用。建议提前了解当地城镇/城乡居民大病保险的相关政策和给付规则。通过国家的战略规划，使客户认识商业保险的重要性。接社保与商业保险的介绍，引出健康中国2030战略规划，最后简单介绍公司为客户提供的健康增值服务。主要内容包含我国重疾险覆盖率不足，健康中国2030战略规划介绍，公司为客户提供的健康增值服务。

健康观念讲完后与客户进行互动，感受客户的接受度、认可度，并为第二部分做好铺垫。通过此阶段的内容介绍，让客户对公司实力、发展历程、品牌形象有一个全新的认知可以向客户汇报一下公司的最新发展情况，作为一家历史悠久共和国同龄的首家三地上市保险公司品牌价值和品牌影响力不断提升。世界500强、共和国同龄、首家三地上市、品牌价值品牌影响力。关注公司官方品牌宣传信息，及时更新品牌价值及企业排名变动情况，通过此阶段的内容介绍，让客户了解公司在大健康方面的整体战略布局，加强对公司品牌的认可度。先讲解一下整体战略布局，再强调国寿入股的健康产业。

一大愿景、两大融通、三大平台、四大板块，关注公司官方最新健康产业布局，着重强调一下品牌形象好，影响力较大的医疗、康健企业。通过此阶段的内容介绍，让客户了解公司秉承客户至上的服务理念，打造的国寿快捷、温暖的理赔服务品牌，告知客户公司秉承的服务理念，公司打造的快捷、温暖理赔服务品牌，推出了直赔直付、重疾一日赔、移动理赔等一站式服务。诚实守信，客户至上的服务理念、快捷、温暖的理赔服务品牌、移动理赔、直赔直付一站式服务。需要熟记服务理念及了解当地是否开通了直赔直付的服务，暂未开通的地区告知客户公司正在稳步推进此项服务的落地实施。作为世界500企业和国字企业，中国人寿不仅积极布局大健康战略，还主动承担更多社会责任。1、服务客户达5亿多，稳居行业首位。2、落实精准扶贫、参与国家重点项目建设和投资，通过此阶段内容讲解，让客户对中国人寿社会责任履行情况有初步认识，了解公司在服务民生方面所做的贡献。通过履责情况，进一步加深客户对公司实力的认可，国内重疾绿通是核心权益，要详细讲解让客户对此部分有强烈的兴趣。

重疾绿通是就医的绿色通道，更是生命的绿色通道，结合前面所讲的就医难题，提供专业解决方案，重疾绿通提供从问诊、就医、心理干预等一系列服务，要突出重疾绿通的准、稳、快、妥等特点，国寿福保险产品组合和国寿如E康悦百万医疗保险是国寿保障系列的拳头产品，重点向客户进行推荐。此部分紧扣前两部分，形成健康观念-保障权益-保障方案的闭环，重点向客户介绍我们目前主打的保险产品组合。服务体验与分享  “协助客户安装APP”，让客户用手机扫描安装二维码安装相关APP。小佗安装邀请码请在拜访客户前联系当地公司获取。目前小佗的安装邀请码是印制在国寿AI健康机器人卡片上。可通过免费进行服务体验的方式，进一步强化客户感受。体验一，国寿AI机器人。可利用如下话术，进行接洽：现在我协助您安装一下您的健康管家——小佗，有事没事您都可以和它聊聊天….根据客户感兴趣的功能再次做个功能的强调。