第一步. 点击通过营销员分享的投保链接进去投保页面：请认真阅读保障内容，投保须知，和责任免除有关细节，点击立即购买，进入下一步智能问卷，并请保证智能问卷所选择内容与后续所填写内容一致。注意：出生28天以上、50周岁以下的身体健康者，皆可作为被保险人参加本保险！针对其他年龄段的投保用户只能采用线下投保！同时康悦系列产品仅可投保一份！第二步.录入投被保人信息、支付信息，①填入投保人信息：姓名、身份证号码、手机号码、电子邮箱，②填入被保险人信息，被保险人也投保人关系仅可为本人及其子女，若为投保人子女，仍需填入被保险人信息：姓名、身份证号码、手机号码、身高、体重及职业；根据被保险人实际情况选择有无医保，③填入支付信息：户名、借记卡开户行、银行预留手机号，(1)康悦C线上出单当“支付信息”的“投保人是否为本人”选择“是”的时候，银卡户主必须和投保人及微信实名认证人一致.（客户微信操作）(2)如果销售员代客户投保，“支付信息”的“投保人是否为本人”需要选择“否”然后输入销售员姓名、身份号，(3)“自动续保”选择“是”输入投保人的户名、借记卡开户行、银行卡号、银行预留手机号。(4)该处所填写的银行卡号应为投保人所持有的借记卡卡号，并填写正确的且正在使用中的手机号（支持14家银行：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、中国民生银行、平安银行、中信银行、中国光大银行、招商银行、兴业银行、广东发展银行、上海浦东发展银行）。④勾选我已阅读并同意《投保须知》、《保险条款》、《信息披露》，⑤立即投保，推荐使用微信支付。

常见问题解决指引，一、在哪里找到线上康悦C及查询客户订单?1:云助理－产品－保险产品，点击产品转发。2:e店app－点击“更多或者全部”－微投保－点击产品转发。3:销售员如何查询客户订单:e店app－点击“更多或者全部”－微投保－点击右上角“订单查询”。二、转发产品时候需要按如下方式操作，转发仅可按如下描述的三种方式转发，不可在购买页的右上角点击分享。右上角的转发分享会导致客户支付时报支付人不一致的问题。支持转发方式为：云助理直接转发，e店直接转发，微信图文信息直接转发，转发到微信中的图文消息可再次转发，按如下方式转发，不要用如下方式转发，禁止禁止禁止。

出单中问题合集，1.康悦c是网销纯线上产品，无需柜面交任何资料。2.产品无需回执核销3.康悦C线上出单当“支付信息”的“投保人是否为本人”选择“是”的时候，银卡户主必须和投保人及微信实名认证人一致.（客户微信操作）4.如果销售员代客户投保，“支付信息”的“投保人是否为本人”需要选择“否”然后输入销售员姓名、身份号，“自动续保”选择“是”输入投保人的户名、借记卡开户行、银行卡号、银行预留手机号。5.当出现如下提示时只能通过线下投保。6.当出现这个报错时候，参照问题3和4方式解决。7.当出现下图提示时，说明银行卡不支持。请更换银行卡，11. 当出现如下图片错误时，说明操作投保的微信未实名认证。