万一保险网,保险资料下载

您现在的位置是:万一网 > 经营管理 > 总结计划

2019年工作概述亮点与不足2020年MORE计划规划报告26页.pptx

  • 更新时间:2020-01-17
  • 资料大小:9.30MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
详情请看会员类别或者付款方式
    
内容页右侧
资料部分文字内容:

QQ截图20200117095840.jpg

MORE计划技能提升主题培训,策划推动能力,匹配“辅导训练”及“策划推动”MORE计划两项能力开发续期专员专属课程。训后专员策划的方案及辅导训练课程用于推动精品服务试点推动。最佳方案,策划推动能力,营业部手拉首活动策划,结合所学课程实时检验学习效果,增强对课程的理解与运用,提升外勤企划能力。最强讲师宣讲授课,宣讲授课能力,六门辅导训练课程讲授,通过优秀展示拓宽辅导训练授课思路与讲解方法,提升专员辅导训练技能。

“我是讲师”原创课件演绎大赛,宣讲授课能力,全体专员100%参与课件开发及授课宣讲,通过集体研讨、个人实操、竞赛点评修改等环节在过程中专员的课件开发及授课技能得到提升。MORE计划推动-体系升级,基础活动管理办法升级,匹配MORE时代下的专员职责,基础活动管理办法作出了相应升级。一方面加强了专员的各阶段活动管理的要求及奖惩力度;另一个方面加大了专员在督导首期方面的要求。固化精品服务推动模式,通过试点营业部的推动,分公司固化了精品服务推动的模式,按照月前-月初-月中-月后四个阶段对首期进行追踪及推动,落实专员向辅专化推动。精品服务系统录入进行考核,将精品服务系统录入加入专员季度奖考核办法,让专员明确精品服务的重要性和迫切性,自主自发推动代理人精品服务录入。匹配MORE计划推动,开展了三项技能专项培训,提升了专员技能;通过试点营业部推动及感恩功勋会运作提升专员自主经营能力。

基础活动管理升级夯实专员基础功的同时,强化对首期队伍的经营。专员队伍三项技能及自主经营能力参差不齐,弱体专员亟待进一步提升。夯实专员基础活动管理,练好专员基本功。代理人精品服务程度有所不同,需对代理人进行差异化管理。进一步深化推进续期“MORE”计划,以品质日经营及手拉首活动为抓手,提升续收专员三项技能及自主经营能力;以预估吻合率为抓手夯实专员基础活动管理;以品质管理及精品服务录入吻合率为抓手逐步建立专员的代理人分类及差异化经营体系。事前:结合分公司业务节奏,明确每月专员走进营业区、部宣讲的品质日课件;录制此课件优秀专员标准化宣讲授课视频;要求专员进行学习,机构对弱体专员进行宣讲通关。事中:机构录制专员宣讲授课视频,分公司培训室及兼讲团对专员宣讲视频进行点评。以季度为单位进行宣讲评分毕业制,季度评分不通过,下一个季度继续上报视频接受点评与培训。事后:组织优秀专员策划技能提升,为总公司兼讲团队输送新鲜血液;组织弱体专员再培训,以季度为单位,重点提升专员宣讲授课技能。特点:优秀专员月月宣讲月月竞赛,弱体专员个个击破,让每个专员至少能流畅生动地讲完4堂基础品质课程。结合业务节奏,固化机构节日手拉首活动,推动专员自主经营“四化”建设。差异化推动专员自主经营,提升首续情感粘度。固化:固化机构以季度为单位举办手拉首活动,年初规划,充分规划时间。强化:强化手拉首活动流程,通过共同策划、运作及总结加强专员活动运作能力。深化:通过绩优专员自主开展活动,弱体专员跟着开展活动,达成专员自主经营能力的全面深化。转化:通过专员自主经营,提升首续粘度,进一步转化首期首转理念。


您为本资料打几分?评价可得2积分。积分有什么用?请看这里
用 户 名:
 您还未登录登录后才能评论
评论内容:
完善左边的评价,这会帮到更多的用户,我为人人,人人为我!

已输入0个字,评价五个字以上方可成功提交。50字以上优质评价可额外得10分
以下是对"2019年工作概述亮点与不足2020年MORE计划规划报告26页.pptx"的评论
关于我们 | 广告合作 | 会员类别 | 文件上传 | 法律声明 | 常见问题 | 联系我们 | 付款方式嘉兴开锁公司

全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30  杭州澄微网络科技有限公司版权所有   法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师 
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 浙公网安备 33040202000163号