商业健康保险的认知与地区经济水平、个人收入、年龄等因素相关， 经济水平越好、 收入越高、年龄在20-44岁的个人，对健康险的认知程度较高。居民对重大疾病保险和医疗保险的认知度大幅高于护理保险、失能收入损失险和高端医疗险等其他健康险。商业健康保险在受访群体中的覆盖度较低，购买比例不足10%。健康风险的覆盖形式比较单一，大部分人仍依靠基本医疗保险与自筹资金。调研中，年收入50万元及以上的受访群体配置商业健康保险的意愿最低，保险配置集中在高端医疗险产品上。

在购买商业健康保险的对象选择上，受访者表示将优先考虑为自己的父母投保商业健康保险，其次是为自己投保，但实际行为中多数将自己和子女作为商业健康保险的首次投保保障对象。对已配置商业健康保险的人群来说，配偶和子女是其优先考虑的投保对象，对未配置商业健康保险的人群来说，会优先考虑自己父母，结合被保险人选择与被保险人年龄两个因素进行分析，受访者首次投保商业健康保险时：选择为自己投保的， 大部分处于个人职业发展的初期（19-35岁）；选择为子女投保的，子女通常尚未就读大学（0-18岁）；选择为父母投保的，投保时父母往往已年满56周岁。

受访者中近半数认为，价格过高是当前商业健康保险无法满足自己购买需求的主要因素。年收入50万元及以上受访者中，有16.3%的人认为健康险的覆盖范围不能满足自己和家庭的需要。未来一年内，受访者愿意在购买商业健康保险方面追加的投入，大致在2000元至5000元之间。需求端：中国社会基本医疗保险仅提供基本保障，居民自费费用占比高，企业提供的商业健康保险一般也只作为社会基本医疗保险的进一步补充，个人和家庭的差异化的、多层次的保障需求无法得到有效满足。供给端：商业健康保险市场目前提供的产品以百万医疗和高端医疗产品为主，无法满足多层次的商业健康保险保障需求。亟需一款可满足家庭不同成员多层次保障需求的个人/家庭医疗保险产品！

中端医疗保险时代要来了！作为一家致力于为全球家庭智造幸福生活的产业生态集团，复星多年来围绕幸福家庭三大核心需求?健康、快乐、富足，不断地在全球孵化与整合优质的产业资源，逐步形成了一个能覆盖家庭全生命周期的一站式幸福解决方案。复星创立于1992年，2007年复星国际在香港联交所主板上市（00656.HK）。截至2018年12月31日，复星国际总资产超过人民币6,388亿元（约931亿美元），位列2018福布斯全球上市公司2000强榜单第416位。关于复星联合健康保险，作为中国第六家专业健康保险公司和复星大健康闭环的核心企业，复星联合健康保险秉承复星集团“让全球每个家庭生活更幸福”的企业使命，致力于嫁接股东资源智造中国顶尖的医疗健康服务保障体系，为中国家庭提供全生命周期的健康管理、医疗服务、财务保障之整体解决方案，成为中国管理式医疗的先行者和典范。职场人士，一般有雇主提供的商业补充医疗保险，满足常规门诊+住院就医需求，但无法抵御重大风险。对就医品质容忍度高，重大风险保障是需求重点。低龄儿童，一般仅参加少儿居民医保或学平险，保障缺口较大。对就医品质容忍度低，门诊保障和高品质就医体验是需求重点。退休人群，社会基本医疗保险保障最充足的群体，就医频次高。对就医品质容忍度高，门诊费率定价极高，性价比低，重大风险保障是需求重点。