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新华人寿多倍保拜访流程及话术34页.pptx

  • 更新时间:2019-09-18
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英姐,好久不见,告诉你一个好消息!您之前购买的多倍保升级了!特别增加轻症豁免,这也是总公司开发的多倍保专配产品!公司要求我们一定要过来给您做告知服务,同时要求我们为客户提供保单检视服务,让客户保障更全面,9月是我们公司司庆月,还专门为老客户定制了精美的小礼品呢!今天三点还是四点有空,给你送过去!(电话一端也要面带笑容)邀约沟通逻辑——多倍保老客户,接触话术---介绍活动,英姐,好久不见,气色越来越好啦!(再次说明来意) 是这样,8月份是新华保险司庆月,为感恩回馈新老客户特别推出司庆月系列活动,公司要求我们一定要过来给您做服务,更好地让身边的朋友参与进来,乐在其中,同时公司要求我们为客户提供保单检视,让客户保障更全面,司庆月还专门为客户朋友定制了精美的小礼品。(送上小礼品,营造开心氛围)

接触话术---介绍活动(针对已购买多倍保客户),英姐,好久不见,气色越来越好啦!是这样,今天我来是告诉你一个好消息!您之前购买的多倍保升级了!特别增加轻症豁免,这也是总公司开发的多倍保专配产品!公司要求我们一定要过来给您做告知服务,同时公司要求我们为客户提供保单检视,让客户保障更全面,公司还专门为客户朋友定制了精美的小礼品。(送上小礼品,营造开心氛围)接触话术---介绍产品(针对已购买多倍保客户),介绍多倍保轻症保险责任,之前咱们买的多倍保自带重疾豁免,现在可附加轻症豁免!也就是说一旦得了没有那么严重的轻症,比如不好彩得了轻度脑中风(举常见常发的轻症)保险公司不仅仅理赔,而且续期主险保费也不用交了,咱保险公司帮代交了!合同继续保障到终身!这可是专门为多倍保设计的产品!你看看升级后是不是更完美?风险管理师:王先生,您看在您的呵护下,您的太太,孩子以及父母过着无忧无虑的生活,但在人的一生当中,有两个风险难以避免,就是意外和疾病。其中一个假如发生意外或者疾病,这个家庭就不平衡,不完整了。你觉得你的家人哪个不重要?爱人?父母?孩子?还是你自己?客户:全家都重要。

风险管理师:是的,全家人都非常重要,在这里跟你分享一个真实案例:我们有一个女客户,45岁,给女儿购买了保险,但以经济紧张、自己有社保为由拒绝为自己买保险。 在去年这个客户在体检时查出患有卵巢癌,花费30万元,社保报销了12万,剩余的借亲戚、借朋友......现在甚至为了还钱不得不上班。这客户以为女儿有保险就够了,但不幸发生在自己身上时所有的损失还需要自己承担。我们商业医疗险就是解决社保不足及团体医疗不确定的问题。王先生,您一家三口目前额医疗保障是只有三万的保额,当发生大病治疗是远远不够的,这块您需要补充一个高额的医疗保障,比如我们有一款公司的康健华贵B百万医疗,每年最高额度400万,可以满足高额医疗费用需求,且突破社保报销,没有进口药、自费药的限制,只要是合理的治疗都可以,它能很好的补充重疾医疗保障。

您也知道,重疾开销压力大足额保障是关键,健康保障准备最少要覆盖三笔钱,第一笔是治疗的钱,最少三十万起,第二笔是康复的钱,最少二十万起,第三笔是不能赚钱的钱,最少五十万起,所以健康保障三十万是起步线,五十万刚刚好,一百万才安心!(拿出健康手册和客户算算三笔钱)风险管理师:你看根据保单检视您的健康保障是十万,离起步线还差二十万呢!客户:我不是有医保吗?有病医保应该可以报销蛮多的。风险管理师:(让客户看《2017年新华保险理赔责任年报》)您看,52.66%的客户社保报销比例不足50%,仅靠社保不足以补偿损失,严重保障缺口的。新华保险近几年推出的高额医疗险,不仅能够保障重大疾病治疗的费用,而且能够报销社保没报完的费用,保费相对低廉,可以作为社保的有力补充,重疾+医疗,用医疗险支付大病的治疗花费,用重疾险负担康复费用和收入补偿,是目前配置健康险的极佳组合。


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