创业说明会是新人生产线中重要的一环,是增员的主要手段,也是宣扬公司文化和推动公司品牌形象的精彩一环,旨在通过创业说明会的形式对业务人员的增员动作进行促进和规范,以达到坚定从业信心、降低增员难度、提升增员成功率的目的。规范增员流程、延续增员选择、打造优秀新人引进平台;给队伍增员的理由、提高增员活动量,加强增员计划性;借助公司平台进行的增员说明动作、提高增员的成功率。提升公司专业形象。树立从业理念的起点。在会前的一周利用晨会进行宣导,对创说会进行全方位的包装(如:创说会的规模、形式、讲师阵容、内容安排、时间、事项要求、预计达成 效果等);营业单位应利用早会对门票销售进度、业务员邀约情况进行持续追踪,利用二次早会进行邀约、门票递送话术及增员工具使用话术的训练,会前一天,各营业单位再次统计客户到场数量,要求业务员再度确认并提醒客户到场。
物品资料准备,议程组负责物品准备和配置,包括:矿泉水、摄像机、光盘、投影仪、手提电脑、音响、话筒、激光笔、条幅、绶带、签字笔、白板笔、胶带、宣传资料(理财信息、公司介绍、个人信息登记表、理赔案例等)、签到表等。场地布置,各功能小组对会场进行全面布置,要求:简洁大方、色彩明快醒目,能够体现公司文化和风貌。大门口、电梯、通道、会场分别设立引导牌、礼仪人员、引导欢迎来宾;安排专门人员端茶送水、递送资料。
业务员注意事项,在创说会前一天,再次提醒准增员见面的时间和会场地点;向来宾委婉说明,不要携带小孩入场;注意个人形象(着司服);门票送达结束,配合电话回访,了解参会情况。工作人员提前到位,创说会开始前二小时,全体工作人员到位,再度检查、调试设备,并清点相关物品;礼仪组提前半小时在指定地点(楼口、电梯口、会场口)迎候,在会场口设接待处,统一着装、统一迎候语、佩绶带及工作牌,举止得体、热情大方;议程组提前半小时播放暖场音乐,并准备好上场音乐,打出迎宾幕。播放暖场录像片。
准增员入场,业务员陪同准增员入场,介绍创说会概要;会场口工作人员登记来宾与业务员相关信息,领取资料;礼仪人员引导客户有秩序落座;会前30分钟议程组播放暖场音乐及专题片录像,至创说会正式开始。三、正式开始,1、主持人宣布正式开始,致欢迎辞;2、主持人着重包装主讲人,树立主讲人威信,主讲内容开始;3、成功人士分享;4、包装介绍新人岗前培训班。四、面试,1、会议结束后当场面试;2、严格按照面试流程,注重增员选材;3、面试的过程也是促成的过程;4、面试时适时建立信心、规划职涯。五、业务员注意事项,1、委婉提醒来宾配合维护现场秩序,不影响他人聆听;2、着职业套装,佩带司徽,亲近随和,细心观察来宾的反应;3、为来宾参训做好准备。
经理、主管的职责,会前:协助进行属员意愿启动,相应进行针对性的辅导训练,并对准增员对象的邀约情况进行追踪;会中:协助进行本小组的增员促成;会后:追踪本小组参训情况,并不断分析原因、总结经验。会前:针对与会人员情况准备讲解思路和内容,会中:做好控场、调动氛围和互动环节,会后:结合创说会的讲解情况进行总结评估不断丰富完善。
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