保险金的给付，我们收到保险金给付申请书及本合同约定的证明和资料后，将在五日内作出核定；情形复杂的，我们将进展情况通知受益人，并应在三十日内作出核定。对属于保险责任的，我们在 与 受益人达成给付保险金的协议后十日内，履行给付保险金义务。对不属于保险责任的，我们自作出核定之日起三日内向受益人发出拒绝给付保险金通知书并说明理由。我们承诺，我们应尽可能在收到完整的保险金申请证明文件和资料后三十日内履行给付金义务，但不归责于我们原因导致的给付延误或不属于我们应承担的保险责任的除外。逾期未给付保险金，我们除支付保险金外， 还将 按给付当月中国人民银行一年定期存款 基准 利率加计利息给付。此外，对于给付保险金的数额不能确定的，我们将针对可以确定的数额先予给付，等最终确定给付保险金的数额后，再支付相应的差额。

失踪处理，本合同有效期间内被保险人失踪，且经人民法院宣告死亡的，我们以法院宣告死亡判决书所确定的死亡日期为准，在符合第3.4.1条的情形下，给付相应的身故保险金；如被保险人被宣告死亡之日在保险责任期间之外，但有证据证明下落不明之日在保险责任期间之内，在符合第3.4.1条的情形下，我们给付相应的身故保险金。医院：指国务院卫生部门评审确定的属于 二级（含）以上的 公立 医院或其他您与我们共同协商确定的医疗机构。但不包括诊所、康复、疗养、护理、联合病房休养、戒酒、戒毒、养老等的医疗机构 。若日后发现被保险人生还，受益人应于知道被保险人生还后三十日内将领取的保险金退还们，本合同效力依法确定。

受益人的指定，订立本合同时，您或被保险人应指定一人或多人为保险金受益人。受益人为多人时，可以确定受益顺序和受益份额；如果没有确定份额，各受益人按照相等份额享有受益权。被保险人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人的，可以由其监护人指定受益人。如您或被保险人指定受益人时，约定为“法定”或“法定继承人”的，则以继承法规定的法定继承人为受益人。除另有约定外，养老年金的受益人为被保险人本人。受益人的变更，您或被保险人可以书面通知我们变更受益人。我们收到变更受益人的书面通知后，在保险单或其他保险凭证上批注。被保险人指定或变更受益人时须会同您一起提出申请；您指定或变更受益人时须经被保险人书面同意。

受益人丧失受益权的处理，受益人故意造成被保险人死亡、伤残、疾病的，或者故意杀害被保险人未遂的，该受益人丧失受益权。数个受益人中的一人，先于被保险人死亡或丧失受益权的，如被保险人或您未重新指定受益人，则该受益人应得份额由其他受益人按照受益份额比例享有。1 10.1  基本 保险金额 变更，本合同有效期内，您可以书面形式申请减少基本保险金额，但减额后的基本保险金额不可以低于投保时本险种的最低承保金额，基本保险金额减少的部分视为退保，我们将向您给付基本保险金额减少部分对应的现金价值。 保险单上载明的基本保险金额改为 减少后 的基本保险金额 。本合同自基本保险金额减少后的各期保险费按减少后的基本保险金额计算，我们将按减少后的基本保险金额承担保险责任。