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长生人寿长生福重大疾病保险利益服务介绍7页.ppt

  • 更新时间:2019-07-18
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  • 资料性质:授权资料
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鹤雏灵解觅“长生”,泽被众生才是“福”,长生福上市以来受到市场的热捧,作为一款保障全面,价格亲民的保险产品,备受大家的瞩目。同时大家更关心的长生人寿的实力以及兑现承诺的诚心。公司客户金先生,在投保长生福重疾产品后第4个月因发现肿瘤,通过手术后确认为恶性肿瘤,随即向我司提出理赔申请,在理赔部门核实资料后,在第8个工作日赔付理赔金30万元。同时,豁免了客户长生福今后各期的保险费。这也是长生福自上市以来赔付的第一单。

快速理赔显真情,由于刚过等待期,客户金先生原以为保险公司会以各种理由推脱搪塞,但是没有想到长生人寿在很短的时间内即支付理赔金,对于公司快速高效的理赔服务,金先生表示非常感动,并亲自到我司奉贤营销部表示感谢。竭尽所能创优质服务体验,长生人寿建立了包括全国服务热线、官方网站、官方微信、客服柜面等服务方式在内的多样化、全功能服务平台,实现为客户提供便捷高效的投保咨询、保单查询、续期缴费、满期领取、保全变更、理赔报案等一系列售前售后服务,也是在本次案例中使得金先生在短时间内获得赔付的重要原因之一。提供理赔指引服务,免除客户来回奔波,若行动不便,可预约代理人上门服务,及时报案、尽早申请、理赔更快速,长生福”这款产品是长生人寿在大健康时代为回馈广大客户所创造的暖心之作,荣获了2018年“金理财”年度保障型保险产品卓越奖。

该产品是业内首款轻中重症疾病均不分组、多次赔付的终身重疾产品。引入了20种“中症”疾病,细分了病症,让消费者能够获得更好的赔付比例;重疾产品不分组多次赔付,大大提高了重疾多次赔付的概率,让客户实实在在享有多重给付功能;该产品还包含被保险人轻中重疾的保险费豁免功能,产品设计充分考虑客户需求。长生福重大疾病保险,没有人知道疾病、意外和明天哪一个先来,为自己投一份保障,既是自己的福,也是亲人的福。作为公司能为客户带来一份保障,这也是长生福的“福”。


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