无论你有钱没钱都需要买一份保险,我认为保险是好的,无论您买与不买、在谁那儿买、在谁家买,都应该有一份保险,尤其是重疾险!核心金句:约见面的时机,当客户开始发问的时候,就是约见客户最好时机!你们保险卖得好不好呀?保险是不是骗人的呀?你们保险公司会不会倒闭呀?我买了10年20年怎么办呀?你发的那些保险都保什么呀?我觉得你发的保险挺好的,但是手里钱不太够!你们这个保险怎么赔呀?那个教育金怎么领呀?第二步:见面沟通是关键,不在电话、微信里面说产品,一定要见面沟通,沟通过程中,还是以理念沟通为重点,不急于切入产品,沟通过程分层次,面对不同客户变化沟通方式,产品讲解实事求是,不夸大其词。
场景一:中年人,人群特点:上有老,下有小,沟通金句,往往人有病的时候才想起买保险,可是那时候就已经买不了了。有些人认为年龄大了买保险很贵,不合适。其实买保险没有合适不合适,只有适合不适合,今天买了半年后就得病了,那是最合适的。但谁也不希望那样,对吗?买保险其实就是给自己留一笔钱,给自己的孩子减轻负担。今年你已经40多岁,以后保费越来越高,超过50岁以后想买都是消费型的了。您看重疾保障全,买3、5份有点少,因为您的经济条件够,做个10万吧!对于女性来说乳腺、宫颈(男性前列腺、肺等)易发癌症,防癌险我再给你做20万,总计保障30万,轻症12万,您看可以吗?
场景二:青年人,人群特点:未婚或刚结婚没有小孩,上有父母,沟通金句,我觉得你应该买保险啊!你虽然没有孩子,但你有父母啊。你应该为他们考虑,一旦你生病了,你自己的钱够不够治病,如果你真有病了,自己的钱不够治病,父母又要来管你,父母到老年该怎么办?根据你自己的条件来购买保险,以我的想法最少得50万,你现在手里资金大约能承受多少保费?我来给你做计划,剩余的部分我们可以根据经济情况逐步再补充。
场景三:儿童,人群特点:父母的宝贝,沟通金句,所有人都认为大病险没有用,喜欢教育和理财。首先,我认为每个人都要买保险,首要买的就是健康险,之后再考虑教育金和理财。您想过了吗?孩子很小,买10份重疾,3份防癌险才几千元,但是他的保障却有40多万,这个保险是终身的。现在所有的孩子都有健康保险,你一定要给孩子买。神态:客户眼神肯定,频繁点头,语气:肯定的语气,没有迟疑,客户内心触动,产生购买意愿。
第三步:亮出保单促成交,理念沟通完拿出自己的电子保单直接促成,核心金句:我和你们讲的都是发自内心的,不是因为我卖保险才来给你推销的。我给你介绍的这几款我自己都买过的,你看这是我的保单,还有我家人的保单。通过三步曲,成功打通客户理念,见面成交率90%。
成功案例(1/2),背景资料 -李女士,企业主,44岁,一个孩子,年收入30-50万之间,性格强势,不认可保险,曾经买过保险都退了。销售过程 -众筹信息,学校老师为救孩子卖房卖车引发危机;面谈沟通,少买件衣服和化妆品就能为自己买充足的保险;亮出保单,促进成交,客户全家上保险。
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