“健康态 慧生活”——2019年客户服务节活动训练篇之一：客户梳理，训练式早会，蓝本宣导：**蓝本宣导，意愿启动，早会训练：客户梳理，电话约访，蓝本说明，保单检视，产品推荐，活动邀约，智能面访及转介绍七大主题，每天一个主题，严格遵循示范—背诵—通关原则，通关一个环节方可进入下一个环节，典范分享：**蓝本销售典范案例萃取分享，以中支为单位每周一个，实施管控：分公司检查四级机构训练执行情况，四级机构管控业务员活动量。

缘故客户：熟悉的人即亲戚、朋友、乡亲、同学、同事、同好（共同爱好）等等，统称缘故。P30客户来源：一、访前：客户梳理，客户筛选：找到缘故客户中最易签单的A类客户，一共需要三个步骤：最易签单的A类客户，一、访前：客户梳理，客户信息，勾选选项，评分标准：年龄（1-3分）：中青年，26-44岁为佳，婚姻（1-3分）：已婚已育，有爱和责任心，年收入（1-5分）：有一定经济能力，职业（1-3分）：有一定社会关系与人脉，认识年限（1-3分）：认识年限越长越能取得对方的信任，交往程度（1-3分）：交往越深越能取得对方的信任，接近的难易度（0-3分）：越容易接近越具有见面机会，见面频率（0-3分）：见面的机会越多越便于交流和沟通，推荐他人的能力（0-3分）：准客户影响力越大越具有转介绍能力。

访前：客户梳理，经过梳理，我们的P30表格是否已经填写完整？我们的A、B、C类客户是否已经梳理完毕？注：凡接近的难易度为“非常困难者”，则不论得分高度均列为C类，A类客户：20分以上，B类客户：15-19分，C类客户：14分以下，客户梳理：使用工具：P30表，A类客户就是我们要找的优质客户，是否有联系电话/微信？近期能否联系上？名单检视：拿出P30表行动起来，和我们的客户约起来！第1步：根据名单索引整理活动客户名单；第2步：梳理出A、B类客户，填写P30表，明确拜访客户名单；第3步：掌握客户保险责任、保额、已缴费情况，洞悉客户保障缺口，评估客户缴费能力。