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2019版品质管理办法介绍工作要求国寿版26页.ppt

  • 更新时间:2019-04-12
  • 资料大小:3.63MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:

谨慎评估,省控跟进,合理利用制度空间确保平稳过渡,对两类产生较大影响公司,须立即行动,充分准备,确保制度平稳过渡,重点关注:主管层面的宣导十分重要,要引导主管关注严格执行的利益点,充分认识品管的团队抓手作用,实现理念打通,消除负面情绪,第一类  过渡期内执行力度打折公司:目前辽宁、内蒙古、吉林、青海、西藏5家公司过渡期使用品管系数调控功能,组经理百分以上人员占比40%-65%,处、区主管百分以上人员占比31%-82%,远超全国平均水平,重点关注:进行全面评估和制度测算,尽快设定可调项目标准,确定省控指标设置,充分利用制度空间,确保平稳过渡,同时尽快推进主管层面宣导工作。

第二类  过渡期内使用省版办法公司:目前湖南、厦门、江西3家执行省颁品管办法,按总颁办法测算各项考评指标达成情况,主管质态较全国平均水平仍有一定差距。对28家影响相对较小公司,须尽快制定省版细则,用好调控政策,合理规划主管得分分布,用好、用活总控项目的制度空间:全面分析队伍发展需求,尽快确定适应本公司主管队伍质态的指标标准及分值,实现合理的正激励,确保一定比例的负激励,省控项目的调整要结合总控项目统筹考虑:对主管质态较差公司,考虑运用省控指标适度缓冲,确保主管稳定。

充分释放利好,正向宣导激励,注意理念疏导打通,抢先抓早,全面铺开分级分类高频宣导,各省级公司牵头尽快组成品管路演专项组,全面铺开制度宣导工作,下沉到所有一线职场、包含全体主管,解决内外勤认知问题,为队伍争取时间尽快适应新制度。深入分析所有制度利益点、管理价值点、与基本法利益和考核紧密结合点,对品管办法整体进行细致剖析,正向引导、充分激励,确保所有主管准确理解制度、深度认同制度、乐于遵照制度执行。随时关注主管思想动态(包括微信群),及时发现并消除负面情绪,避免去年制度上线时期的事件再发生。省公司组织开发内、外勤版课件,对内、外勤组织分类宣导,内勤以营管、人力为主宣导,外勤以独立职场负责人和绩效功能组为主宣导,要对制度整体进行系统路演,正向宣导激励。

关注重点人群辅导,激励优质体,鞭策亚健体,促进质态改善,全面加强一对一沟通辅导:要聚焦正向激励引导,持续关注举绩、增员等关键经营项目表现,对主管进行差项预警和提升辅导。锁定重点人群逐个辅导面谈:对达成有问题的主管要重点关注、逐一面谈,有针对性的分析失分原因和得分要点,提出解决方案,制定得分指导模型,帮助到位,树立信心。强化重点人群辅导,锁定难点着力突破,树立先进标杆,多种手段营造积极氛围,定期进行品管高分主管经验萃取,广泛挖掘先进经验,多维度树立标杆,以实际案例进行品管达成路径分析,灵活运用微信群、公众号等宣传平台,充分利用职场会议经营及培训等机会,常通报、树标杆、炒氛围,营造积极制度经营环境,更好发挥制度内驱力。

坚持标准,通过强化预警和过程经营,释放制度内驱力,强化预警追踪,细化过程管控,强化预警追踪频次和质量:按周追踪预警考评指标,锁定关键指标(举绩、增员等)重点追踪经营,匹配支持工具,提高经营品质:开发匹配工具,对接常态运作,针对不同能力的主管定制百分模型和满分模型,明确达标路径,严格制度执行,坚定推进自主经营,严格执行是切实发挥制度作用的首要前提,放松制度执行力将导致制度失效,资源浪费,品管是与基本法配套的长效激励制度,只有正确认识制度,坚持执行并强化经营,才能真正发挥制度的管理抓手作用。


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