你知道什么是无声语言吗？无声语言又称姿态语，是有声语言的重要补充。它通过眼神、表情、手势、体态、仪态等配合有声语言传递信息。一个有效的表达，7%靠语言，38%靠语音语调，55%靠无声语言，什么是无声语言？补充、强化口语信息，加强沟通、交流情感，有时可以取代有声语言，无声语言的作用，帮助学员形象思维，对于讲师而言--用目光匀速扫遍全场，观察到前后左右的听众，让他们觉得讲师关注到每一个人 。

“各位，请你们认真思索一下这个问题。”“这段内容的意思各位明白了吗？”“环视”的动作要领，目光和谈话对象的目光直接接触，起到警示或提醒的作用。“可以请你回答这个问题吗？”“刚才是你在说话吗？”“点视”的动作要领，一对一交流的时候，目光正对前方，投向谈话对象的面部；授课时，视线落点应放在学员的脸上。“请告诉我正确的答案，好吗？”“你是如何来理解这句话的含义的？”

“各位，今天我要宣布一项重要的决定！”将目光投向座位的第三、四排学员的头顶，这时实际上是“视而未见”，同时结合环视的方法。讲师常规性的表情语的最基本要求是微笑，并且要做到和蔼、亲切、热情、开朗，讲师表情能够随教学内容而产生喜怒哀乐  等表情的变化，从而能够语学员产生情感的共鸣，讲师表情变化要适度，不能过分夸张，更不能板着面孔讲课，毫无生气，讲师除了要适当运用表情语，同时还要学会观察学员表情语中所透露出来的信息，以便进行教学调整。