“XX，XX同行” —XX人寿XX届客户服务节活动方案
前  言
让一年一度的客服节成为客户的嘉年华
13年来，客服节秉承“客服搭台、销售唱戏”的原则，开展了丰富多彩的客户活动，为业务伙伴创造更多与客户接触的理由。2014年，第14届客服节将紧紧围绕公司“从摇篮到天堂” 战略，以“XX，**同行”为主题，推出“拜访老客户”、“贵宾齿科服务”、“少儿书画、写作大赛”、“夏令营梦想秀”、“MSS系统保全代办”、“服务升级，微服务”六大活动！
活动一：拜访老客户
XX及高客拜访有礼
复效有礼
加保有礼
拜访对象：XX客户及高端客户（期交保费大于20万） 中支客服部会下发回访名单
活动时间：7月1日-9月30日
拜访工具：三重大礼包、回访问卷
“XX”宣传册
1、XX及高客拜访有礼
礼包赠送：礼包内容（一重）
“XX”客户
特有健康管家服务 提供最需要的帮助
*注：其他高端客户：为综合年交保费“大于或等于20万”的客户
礼包赠送：礼包内容（二重）
享受多重便利 彰显贵宾身份
礼包赠送：礼包内容（三重）
带您畅想未来 美好的养老生活