成功面谈五步法PPT27页.ppt
课程大纲
面谈的目的
成功面谈流程与步骤
开门和寒暄参考话术
道明来意
成功面谈五步法
回顾需求
一、面谈的目的
建立信任
树立保险观念
收集准客户资料
寻找购买点(唤起对方需求)
二、成功面谈流程与步骤
三、开门和寒暄参考话术
开门话术
寒暄赞美
四、道明来意
切入主题,介绍面谈步骤
五、成功面谈五步法
第一步:自我介绍、公司介绍
第二步:服务介绍
第三步:建立观念、收集资料
第四步:需求分析、建立共识
第五步:获得承诺
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