产品附加医路通健康服务介绍医路通基础服务内容介绍项目内容项目内容低档（1年）中档（3年） 高档（3年）项目内容保额（0，10)万 保额【10，30)万 保额30万及以上专家门诊预约+陪诊 各1次 共3次 共6次重疾住院手术协调+陪诊 1次检查加急 次

康复指导全年无限次电话医生全年无限次在线医生全年无限次重疾险“重疾住院手术协调+陪诊”、“检查加急”两项服务，限被保险人使用，其他产品投、被保险人均可使用。

医路通基础服务内容介绍医路通基础服务医路通基础服务服务内容①专家门诊预约+陪诊可指定医院，指定科室（产科除外），不指定医生，若客户需要指定医生，则优先预约该医生，如无法预约该医生，则提供1-2名副主任医师及以上专家供客户选择客户申请专家门诊预约服务的同时可以在陪诊城市范围内申请陪诊服务客服人员在接到预约需求后1个工作日内反馈预约情况，并为客户协调5个工作日内专家号②重疾住院手术协调+陪诊若初步诊断罹患所列120种疾病之一且在获得住院单的基础上可享受重疾住院手术协调+陪诊服务客户申请重疾住院手术协调服务的同时可以在陪诊城市范围内申请陪诊服务客服人员在接到预约需求后1个工作日内反馈预约情况，并在10个工作日内完成住院加急服务，根据医院安排完成手术。

③检查加急客户在提供医院检查单（B超类、CT类、核磁类、肠胃镜类）的基础上，提供检查加急服务客服人员在接到预约需求后1个工作日内反馈预约情况，为客户安排5个工作日内的优先检查④康复指导客户出院或手术后，可提供一年无限次的电话关爱服务，提供康复建议、咨询等服务⑤在线医生具有电话医生与在线医生两种方式可供选择，为投、被保险人在全国范围内每年无限次提供日常在线健康咨询，如疾病饮食调节、轻症咨询、慢病管理、重症专业分诊咨询、术后康复知识咨询、体检报告解读等建议和指导。

咨询专家为具有10年以上临床工作经验和健康管理经验的医生⑥电话医生具有电话医生与在线医生两种方式可供选择，为投、被保险人在全国范围内每年无限次提供日常在线健康咨询，如疾病饮食调节、轻症咨询、慢病管理、重症专业分诊咨询、术后康复知识咨询、体检报告解读等建议和指导。咨询专家为具有10年以上临床工作经验和健康管理经验的医生医路通基础服务重要注意事项服务过程中发生的挂号、检查、治疗和药品等医疗费用，不包含在本服务的范围之内，须由客户自行承担；如因医生停诊或其他不可抗力因素，导致不能按时提供预约服务，第三方供应商会安排最近的一次预约，当有特殊状况发生时，预约时间视情况而定；本服务不构成保险合同的任何组成部分，不可被理解为保险理赔结论以及与保险理赔有关的任何承诺。

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