尽管新冠疫情仍然在直接和间接地影响企业的员工保险福利计划，但全球医疗通胀率已基本稳定在了疫情前的水平。与此同时，随着福利计划的不断衍变和创新，市场创新继续为雇主带来各种新的机会。美世达信员工福利(MMB)对56个国家的226家保险公司进行了调研'，以探究影响企业员工保险福利计划的主要趋势，并由此撰写了我们的《2023年全球员工保险福利计划趋势研究报告》。这些趋势对于雇主设计保险福利计划以满足其业务和员工的需求而言是非常重要的。

保险公司的实践、保单政策调整、灵活性、创新意愿以及获得大量理赔数据的渠道，使他们在塑造员工福利的未来方面发挥了关键作用。2019-2023年的医疗通胀率尽管新冠疫情对世界各地理赔模式的影响各不相同，但在2021年，保险公司发现医疗通胀率已经普遍恢复到疫情前(2019年)的水平。在此之前，由于新冠疫情导致医疗服务使用率下降，2020年的医疗通胀率有所下降。从全球角度来看，医疗通胀率存在明显的地理差异，一些地区（例如欧洲、加拿大、太平洋)略高于疫情前水平，而其他区域（例如亚洲、中东和非洲)、拉丁美洲和加勒比(拉丁美洲和加勒比)略低于疫情前水平。

除拉丁美洲和加勒比地区外，各地区的保险公司还预计，受医疗成本增加、利用率增加和疾病晚期诊断（需要更昂贵的治疗）等因素的推动，2022年和2023年的医疗通胀率将超过2019年的水平。到2023年，预计增长率将稳定在2022年的水平。整体经济中不断飙升的通货膨胀率一直是个人和雇主都担心的问题，而低收入者受到的影响尤其严重。当雇主在规划2023年的福利方案时(包括医疗保险和福利计划)，通货膨胀的影响必然是他们需要考虑的一大因素。

全球通货膨胀对医疗通胀的影响不像能源或食品价格那样严重。而理赔使用方面的变化，如疫情导致的诊断延迟，则很可能对医疗通胀产生重大影响。由于经济的不确定性，未来的医疗成本水平在世界许多地方都很模糊。比如阿根廷和委内瑞拉的恶性通货膨胀导致我们很难准确预测这两个国家的医疗通胀率，因此他们被排除在本次分析之外。对于土耳其这个通货膨胀率很高的国家截至2022年7月为60.5%)来说，2022年的医疗通胀率预计为72.5%。毫无疑问，通货膨胀起着关键作用，但其他诸如立法变化、理赔使用和技术进步等因素也将继续推动医疗理赔费用的上升。

美国医疗状况最新报告美国并不在本次调查的范围内,而为了了解该国医疗状况的发展，美世在美国开展了一次年度雇主出资医疗计划全国调查。调查发现，雇主预计到2023年，员工的人均医疗福利成本将上涨5.6%，3这低于美国目前约9%的通货膨胀率。由于与供应商签订了多年的保险合同，通货膨胀的全面影响可能不会立即显现，而是会在未来几年随着合同的重新谈判而逐步显现。而且，即便成本将大幅上涨，大多数雇主仍在寻求改善福利，以更好地吸引和留住人才，84%的大型企业将此列为一项重要战略。与这种做法一致的是，雇主也意识到医疗成本对员工和他们家庭的影响，尤其是在通货膨胀已经增加了许多人财务压力的情况下。

只有36%的雇主希望在2023年通过增加免赔额或共付额来削减成本。经济趋势对雇主计划设计的影响在2022年8月进行调查时，全球68%的保险公司预计雇主(在未来一年)将优先考虑以人才吸引、留用和激励为出发点来改善计划，而不是医疗计划的成本管理/控制。保险公司认为，在全球范围内，只有不到三分之一(32%）的计划出资人会为了管理成本而缩小保险范围。这种观点可能受到更广泛的职场趋势的影响，包括人才短缺、劳动力转型和员工期望的变化。雇主在审查计划设计时，明智的做法是平衡经济和同理心。他们必须牢记，在通货膨胀面前许多员工都倍感压力。