民生人寿健康管理服务体系“启民星”工程PART1具体服务介绍PART2健康助手全新升级PART3常见问题Q&APART4民生人寿健康服务生态概览一站式服务体系|六项健康服务|多款保险产品PART1健康服务生态概览民生保险健康服务生态圈以健康管理服务平台为数据依托，为各项增值服务提供载体，通过提供诊前、诊中、诊后一站式、全流程服务联通与现有或潜在用户的交互，创新产品设计，形成优质健康用户的良性循环，实现“服务增值-客户引流”的双向赋能。01提供“诊前-诊中-诊后”一站式、全流程服务一站式服务体系

02触达预防-诊断-治疗-药物-康复各个环节的6大项健康服务六项健康服务03服务涵盖重疾险、医疗险、年金险、增额终身寿险等多款产品多款保险产品一站式、全流程服务体系全人群覆盖全生命周期贯穿全流程陪伴诊前预防诊中治疗诊后康复“健康助手”平台电话医生咨询专业导诊专家门诊预约手术协调抗癌特药专家复诊康复回访住院垫付住院协调海外转诊健康档案路费报销民生人寿提供“诊前-诊中-诊后”一站式、全流程服务：

六大项健康管理服务民生人寿提供触达预防-诊断-治疗-药物-康复各个环节的6大项健康服务：治疗药物康复诊断预防重疾绿通助手住院垫付特药服务挂号小秘书家庭医生线上咨询慢无忧多款民生保险产品服务涵盖重疾险、医疗险、年金险、增额终身寿险等多款产品:.....具体服务介绍重疾绿通助手|住院垫付|挂号小秘书、家庭医生|特药服务|慢无忧PART2重疾绿通助手20182019202020212018年4月，民生人寿开始为投保《民生如意鑫康终身重大疾病保险》以及《民生如意隽康保险产品计划》产品的新老客户赠送为期2年的“健康助手重疾绿通服务”。

自服务启动以来，受到客户广泛关注和好评。截止2018年12月，已有30万名用户享受服务。2019年1月，健康助手重疾绿通服务全新扩容，服务有效期延长至与保单等长，匹配产品线扩展至重疾险、年金险两类产品线并行。2020年，健康助手重疾绿通服务匹配产品线再次拓展，截至2020年12月，约有70万名用户享受服务。2021年，健康助手重疾绿通服务匹配产品线升级囊括增额终身寿险，投保《民生传世添鑫终身寿险》、《民生传世典藏终身寿险》且满足一定保费的用户也可享受服务。

注：以上资料为产品宣导所用，具体以重疾绿通服务手册为准覆盖产品重疾类-重疾绿通助手疾病险（共7款）民生如意鑫康终身重大疾病保险民生附加如意隽康提前给付重大疾病保险民生附加如意优加少儿重大疾病保险民生如意臻享终身重大疾病保险民生如意玖享终身重大疾病保险民生附加优加保特定疾病保险*民生附加玖久保特定疾病保险*（即将上市）*在指定期间购买《民生附加优加保特定疾病保险》、《民生附加玖久保特定疾病保险》的用户可享受“绿通惠全家”活动优惠，详情见民生保险官微-健康助手。

《民生附加优加保特定疾病保险》、《民生附加玖久保特定疾病保险》不与其他疾病险累计保额计算绿通档次。年金类-重疾绿通助手年金险（共13款）：民生鑫享一生年金保险民生全家福佑养老年金保险民生富贵鑫圣年金保险民生富贵鑫裕年金保险民生富贵鑫瑞年金保险民生富贵鑫盈年金保险（分红型）民生富贵鑫禧年金保险民生鑫满堂（成人版）年金保险（分红型）民生鑫满堂（少儿版）年金保险（分红型）民生鑫喜连连年金保险民生鑫喜连盈年金保险民生鑫喜连鸿年金保险民生鑫喜连诚年金保险（即将上市）增额终身寿险（共2款）：民生传世添鑫终身寿险*民生传世典藏终身寿险**。