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综拓业务发展思考推动要点工作方向10页.pdf

  • 更新时间:2022-11-07
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寿销产业务增长乏力截至7月底,寿销产保费达成10.35亿元,同比增速5.98%,相较于历史年份,增速明显回落,业务发展呈现疲态。2020年个销产活动率随司龄段提升显著提升,且同比正增长,说明老人更加认同寿销产业务发展,且在持续为综拓业务发展贡献产能。司龄1年内销售人员活动率同比t丰o司龄在半年内的新人活动率下滑明显。产能方面,各司龄段人员产能较去年同期均出现不同程度波动,但3月内新人产能降幅达到27.5%。分职级活动率呈现规律与分司龄类似,伴随职级提升活动率随之提升,说明高职级人员对于寿销产业务认同度高。

20年多数职级人员活动率同比负增;产能方面,除TA职级产能同比提升外,其他各职级产能均出现负增。低职级低司龄销售人员产能与活动率与高职级高司龄人员差距明显,存在较大提升空间,且寿险增员计划为综合金融持续提供新鲜血液,为新人突破创造更大可能。提升新人活动率与产能.从新人增员介入,树立新人综合金融意识。在增员过程中强调阳光金融保险集团品牌形象,增员话术中纳入综合金融功效,将寿险代理人员定位为全险种产品销售未端。·从新人培训抓起,培育新人综金展业技能。制定面向新人的标准化课程,梳理寿销产业务的重点客群、常见销售场景、制定标准话术,培育新人拓展车险业务的意识与必备技能。·以营业区为单位,引导新人释放综金产能。在营业区范围内广泛收集寿销产优秀案例,通过寻找新人身边的典型事迹,发挥高职级高产能人员影响力,实地宣导综合金融业务在拓客与维护客户方面的价值。·以基本法为抓手,激发新人展业内生动力。抓住新人留存与维持关键,结合基本法政策,重申综合金融功效,提振新人展业信心。提升人均产能仍是重点提升非车占比·联合产险共同推动非车个人业务。

产险热销的爱健康、驾乘无忧等产品因与寿险在售产品存在竞品冲突,尚无寿销产拳头非车产品,下一步应当寻求场景结合度高的产品,如家财险与寿险组合形成“人财兼备”的定制化产品,以此作为寿销产非车占比提升的突破方向;·加强非车大单支持,寻求团体业务突破。受限于非车业务展业特点,销售人员在费率厘定、承保条件、免责事由等专业问题解答和风险管理预案等方面存在短板,考虑建立非车大单预报备机制,在掌握非车大单基础信息后,由当地产寿共建展业团队,保障业务拓展。顺畅沟通,精诚协作是前提定期召开联席会议·分级召开联席会议,保障业务有序开展。联席会议召开应着手解决现阶段存在的问题,商议下阶段工作方向,统一思想、形成合力,保持业务节奏同步,积极应对市场变化,及时调整策略。

活动量管理曲专员活动量管理方面,制定专员活动量管理工具表,固化营业区日经营标准动作,制定专员周工作行事历,包含目标达成、营业区打卡、线上朋友圈转发量等,帮助专员养成营业区经营规划习惯;申请活动量管理方面,寿信联合设立营业区申请活动量目标,为专员指明多营业区经营方向,重点关注高申请量机构,鼓励销售人员自主完成录单。产品结构优化结合信保产品费用政策,调整产品结构,以专属产品为主,圈定寿险积累优质客户,以审批通过率较高产品(如车抵类)巩固销售人员展业信心。通过率提升较低通过率严重损害销售人员展业信心,从审批通过率和签约率两方面着手改善。·通过专员在营业区的培训与宣导,配套制定客户初筛工具,简化客户质量判断依据,培养销售人员客户初筛能力;通过制定签约话术,提升销售人员销售技巧,引导客户完成签约,提升签约率。


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