全球医疗资源服务，服务的案例--国内就医，安女士拨打健康服务热线95359转8转6 申请服务，服务人员确认安女士的基本信息，了解安女士的相关病情，根据安女士的具体情况预约到了复旦大学附属肿瘤医院肺癌方面的专家李教授的门诊，并约好就诊时间和见面地点。1月20日，健康助理在约定地点等候安女士，并全程陪同面见了李教授，李教授为她进行了详细的检查，制定了下一步的治疗方案。在就诊过程中，健康助理协助其完成了挂号、划价、付费、取药等多项服务。1月22日，健康助理发送诊后关怀短信给客户安女士，提醒安女士用药注意事项及医嘱。

诊后随访，在结束治疗后，安女士想了解国外的治疗方案，遂拨打海外医疗建议专线 0512-67243010  咨询海外第二诊疗意见服务。医疗专员第一时间安排并协助安女士签署海外二次医疗意见服务同意书，为其提供海外最权威的专家第二诊疗意见，告知安女士意见结论。诊后海外第二诊疗意见，海外医疗 工银客户享受绿通VIP服务，零门槛  年年有  享终身服务的案例---赴日就医考虑到日本先进的医疗水平尤其在癌症治疗方面尤为卓越，于是拨打服务热线95359转1转0 申请服务。服务人员确认了林女士的基本信息，了解了相关病情。根据林女士的具体情况为她推荐了东京慈惠会医科大学附属病院肺癌方面的专家。林女士同意前往该医院就医后。

签署了《赴日就医协议书》。服务人员收集了林女士的病历材料并进行了翻译整理，在15个工作日为林女士完成了预约，在此期间林女士自行准备好了签证，安排好了酒店和机票。赴日当天，服务人员为林女士提供了羽田机场至酒店的接机服务。首次就诊当天，专业医护人员陪同林女士进行就诊和翻译，在就诊结束后提供了完整的中日文就诊报告。回国当天，服务人员为林女士提供了酒店至羽田机场的送机服务。回国后的30天内，林女士因需要咨询用药事宜，使用了电话回访服务一次。客户林女士，今年35岁，购买了工银安盛人寿御享颐生重大疾病保险。40岁时，林女士因身感不适，就医检查，不幸确诊罹患肺癌，此时保单有效且已过90天等待期。

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复旦大学附属中山医院，并2    首都医科大学附属北京安贞医北京协和医院，海外日本医疗协助服务的部分《合作医院机构列表》选择御享颐生（尊享版）产品 尊享全球医疗资源零门槛、年年有、享终身，人人都可以尊享的服务，重疾先赔您了解多少？客户不幸罹患重疾后，除了疾病带来的伤痛外，还面临较大的治疗费用压力，工银安盛通过主动提前赔付的方式解决客户的燃眉之急。重疾先赔指为符合条件的重疾确诊客户提供主动上门理赔服务。