2020年12月21日马先生诊断为“主动脉夹层 DeBakey III型”，必须立即手术治疗。医院通知他，住院手术需要交6.5万押金。他只凑到1.5万元，无奈准备放弃治疗。想起买过百年的保险，拨打95542客服热线寻求帮助。12月29日江苏分公司接到报案，人员第一时间联系并协助客户线上操作相关手续，当日通过平台审核，30日便成功为马先生垫交5万元住院押金。2021年1月4日马先生顺利接受了手术，几天后院方又通知他需要补缴5万押金。马先生于1月12日再次提出免押金申请，当天审核通过，再次为马先生垫交了5万住院押金。

备注：2020年12月21日在上海打工的马先生突然感到“胸部疼痛难忍”并且持续不止，他立即赶往附近的上海交通大学医学院附属瑞金医院检查，诊断为“主动脉夹层 DeBakey III型”，医生告诉他必须立即手术治疗，否则会危及生命。医院通知他，住院手术需要交6.5万押金。这对马先生来说真是一个天文数字。马先生父母都已身故，自己又是离异，只身一人在上海打工，举目无亲，他想尽办法，东挪西借只凑到1.5万元，根本无法再拿出更多的钱来，后续治疗费用更是未知数，无奈之中，他准备放弃治疗。这时候马先生突然想到在百年人寿购买了一份保险。

让他产生了一线希望，于是拨打95542客服热线寻求帮助。12月29日江苏分公司接到报案，理赔人员第一时间联系了马先生，详细了解他的情况后，指导他申请住院免押金服务，并积极与总部沟通，协助客户线上操作相关手续，当日通过平台审核，30日便成功为马先生垫交5万元住院押金。2021年1月4日马先生顺利接受了手术，几天后院方又通知他需要补缴5万押金。马先生于1月12日再次提出免押金申请，当天审核通过，再次为马先生垫交了5万住院押金。重疾新规促成法重疾新规促成法，重疾新规促成法新规代表科学合理的趋势，随着医学临床诊断标准和医疗技术的不断发展与革新，原有重大疾病保险规范中的部分内容已经不能满足当前行业发展和消费者的需求，需要加以修订和完善。

新规带来的责任调整对客户有四大利好点新增3项重疾：填补了原有保障对呼吸和消化系统的保障空白；新增3项分级：更加科学的对重疾赔付等级进行分级；扩展8种责任：更加符合医学进步要求，扩展赔付条件，利于客户；完善7种定义：对过往定义模糊的疾病标注指标化，避免理赔纠纷。足额保障促成法，在北京商报的统计中，发现在2020年重疾险的件均赔付不足10万，2020年百年理赔年报 ——重疾理赔占比2/3的是30-50岁，作为家庭顶梁柱的我们如果出现风险只有不到十万的保障，是不是有点少呢？能保证家庭的基本支出么？所以说对于当下中国中年人的重疾保障缺口还是很明显的，我们需要更多的关注在自身保障上面，给自己不断提升保额。

产品亮点促成法，理念1—重疾险=理财险：70岁返还本金，您的收益至少20万，最高166万，理念2—有病治病没病养老：70岁健健康康，领取养老金，保障还继续理念3—以贵为尊，多交多领：只适合像您这样的客户，用利息换保障，在客户出院前，根据客户的住院花费情况，先支付部分医疗费用，解决或减轻客户在疾病治疗过程中的资金压力，从而实现让客户安心治疗。直付速赔压缩理赔过程的时间来实现快速理赔，用专注、极致、口碑、快速的互联网思维让客户享受保险。