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银邮渠道衔接训练三招教你攻克网点105页.pptx

  • 更新时间:2019-09-02
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银邮业务经营的关键在网点经营。网点经营的关键在客户经理自主经营。客户经理自主经营的技能始于培训,精于实践,举一反三,总结提升。你认为网点资源重要吗?重要在哪?公司赋予我们最大的资产!网点经营概述,网点资源的重要性,我们获得丰厚回报的源泉!我们提升个人素质的平台!有网点不一定有业务,但没有网点就一定没有业务!如何让银行网点成为“你”的网点?市场竞争的必要手段!网点经营概述,网点经营的重要性,让有限的资源得到深入的挖掘!稳定业务的关键,建立紧密的合作关系是保证业务顺利发展的基础!没有网点,就没有生存之根本!没有经营,就没有发展之源泉!会经营者得网点,得网点者得天下!作为客户经理,你如何给自己定位?快递员?安邦人寿银邮客户经理的技能要系统化、专业化、标准化!

网点经营很简单,学会三招可制敌!网点开拓破冰是经营的开始,是经营成功与否的关键!思考:一个新网点,首次拜访前,你会做哪些准备?网点信息收集是了解筛选网点的基础,是做好网点经营的前提。【要求】《网点信息登记表》须100%完成!每月检视更新!XX行长,您好。我是安邦人寿的XXX,刚刚给您发了短信(您可能没注意到)。以后我主要负责咱们网点的具体服务工作,想跟您预约时间当面拜访,请问您明天上午还是下午比较方便?XX行长,您好。我是人寿的XXX,以后主要负责咱们网点的具体服务工作,请问您现在是否方便通话,我给您打个电话,谢谢。【注意】若2小时后对方未回复,直接电话预约!

“ XX行长,您好。我是人寿的XXX,刚刚给您发了短信(您可能没注意到)。以后我主要负责咱们网点的具体服务工作,想跟您预约时间当面拜访,请问您明天上午还是下午比较方便?“理解,领导。正因您事务繁忙,所以提前跟您预约。跟您先汇报下,行里已经下发我司产品销售通知,进行了任务分解,想跟您当面汇报下咱行和我司共同下发的专项推动方案,您看后天上午还是下午比较方便?谢谢。XX主任,您好,我是人寿的XX。公司安排我来专门为咱网点对接服务。其实,过去我也为咱们系统内其网点服务过,对咱们行还是比较了解也很有感情,希望能通过我的服务,让咱行保险销售越来越好!

如果网点已经接受过产品培训,是否有必要再次培训?当然需要!产品和人一样,需要不断加深印象。老产品不断讲,才能让人在第一时间想起。银保产品同质化较强,同类型的产品要抢占先机,给理财经理留下第一印象非常重要,理财经理对产品先入为主,更容易成为第一选择。“网点人员经常会有调换,需要不断自我介绍才能让对方认识自己、记住自己。自我介绍也是自身状态的体现,自信大方的介绍自己,并经常变换介绍方式,容易加深印象。不管理财经理的技能如何,只要他在遇到保险客户时第一个能够想到你,就成功了一半。

首单破零促成方式1,利用已有的出单手册,为理财经理现场操作演示,留存出单资料、合同样本,让对方了解出单流程简单易操作。首单破零促成方式2,角色转换,将理财经理作为客户进行营销,让对方充分认可产品,激发其销售意愿。首单破零后,你又会做什么?备注:首单氛围营造,全行通报,小礼品,鲜花。群内总结出单经验。条件允许的话在行内做经验分享。


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